東航“愛心鏈”從東海之濱直達加德滿都
- 發佈時間:2015-06-19 08:30:34 來源:中國民航報 責任編輯:羅伯特
□本報記者 錢擘
通訊員 李盛 李露榮 吳旭倩
“東航是第一家來到尼泊爾慰問的中資企業,這充分體現出東航對員工的關心關愛,是央企的典範和楷模。”中國駐尼泊爾大使吳春太對東航在尼泊爾抗震救災中作出的突出貢獻給予了高度評價。尼泊爾地震發生後,無論是在救災後方還是在抗震一線,東航人用積極行動,鑄造了一條環環相扣、堅固無比的“愛心鏈”。
“這是特殊情況,無論如何,
你也不能回來”
地震發生後,東航加德滿都營業部成為抗震救災的最前線。大批驚魂未定的旅客聚集在機場,焦急等待著歸國航班。加德滿都營業部的駐外員工和當地僱員冒著持續不斷的余震,夜以繼日堅守在旅客最需要的地方。做好解釋安撫,為旅客播報最新資訊,為滯留旅客免費改簽航班,看似微不足道的一句安慰、一聲問候,卻給滯留在異鄉的旅客增加了一份溫暖。地震發生後的十多天時間裏,這些員工沒有吃過一頓安穩飯,沒有睡過一個踏實覺,最勞累時只能輪換著打個盹兒。
趙德江是加德滿都營業部總經理,也是營業部唯一的黨員。地震發生當天,他以最快的速度協調各方資源,指揮現場保障,落實航班運作,安排物資運送。面對重重壓力和困難,他忙著工作,還不忘關心其他員工的情況,而自己卻顧不上抽空打個電話,給國內的家人報個平安。
地震後的第10天,趙德江終於撥通了家裏的電話。在向父母報平安時,他的父親一字一句地叮囑道:“這是特殊情況,無論如何,你也不能回來”。趙德江用沙啞的聲音回答:“沒事兒,快結束了。”
無獨有偶。地震發生的4月25日,東航駐加德滿都機場站站長包軍正利用難得的休假時間陪伴年邁的雙親在四川旅遊。地震消息傳來,包軍心繫救災,卻不知該如何向父母解釋。沒想到,父母卻主動對他説:“到最需要你的地方去,我們堅決支援你。”就這樣,一家人立即啟程返回家鄉昆明;次日,包軍奔赴抗震一線。
“東航人”是共同的身份與責任
地震給尼泊爾造成了重大的人員傷亡和財産損失。東航當地營業部的辦公場所墻面開裂嚴重,營業部7名尼泊爾籍員工家中也遭受重創,房屋幾乎全部坍塌,還有多位親人受傷,至今仍被安置在臨時住所。
但災難面前,當地員工顧不上個人家庭遭受的不幸,他們深知,作為一個東航人,自己有責任堅守在對旅客、對救災都極為重要的崗位上。
25日地震發生後,這些尼泊爾籍員工一直忙碌到26日淩晨、第一批撤回旅客的航班保障完畢後,才利用間隙回家查看受災情況。僅僅過了4個小時,他們沒顧得上好好休息,就克服震後糟糕的路況,騎摩托車返回了工作崗位。
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