京東的一次購物點擊背後的故事
- 發佈時間:2015-06-18 02:32:55 來源:新京報 責任編輯:羅伯特
最近京東618大促開始,訂單量高速成長,但是用戶的購物體驗依舊流暢。這背後除了京東強悍的物流配送系統,也體現了京東技術體系和大數據的威力所在。下面,讓我們“庖丁解牛”,看看用戶的一次購物點擊背後,京東的技術體系中究竟發生了哪些故事。
個性化推薦適合“你”的商品
打開京東的首頁,有沒有發現“猜你喜歡”板塊推薦的商品恰巧是你最近正在瘋狂長草想下手購買的?
這是京東依託大數據平臺,分析近十億商品的價格、評價等資訊,結合你所有的瀏覽記錄、購買偏好等,綜合分析出你可能需要的商品。
上面的步驟看起來相當複雜吧?實際上也比你看到的更複雜,有上億級別的數據在上千台伺服器之間不斷流轉。但是,這一過程的實現,還不到1秒鐘。
毫秒級的訂單生成及分配
用戶點擊“下單”便完成了整個採購過程。而京東的系統則猶如接到“聖旨”一般,開始全速運轉起來。
在第一個100毫秒,後臺系統的業務邏輯是:惡意用戶檢查、庫存狀態校驗、庫存預佔、支付密碼校驗、扣京豆、餘額、優惠券、生成訂單號、更新購物車、保存訂單等,牽扯系統多達上百個。
接下來的300毫秒,後臺開始安排行程並通知訂單中心、財務中心、倉儲中心等各個環節啟動工作,保證用戶的訂單有條不紊的進入後續生産流程。
在這一系列令人眼花繚亂的過程中,京東的大數據系統有著至關重要的作用。
京東支援用戶貨到付款,並且于2014年推出白條支付。這需要綜合利用各種數據對用戶信用進行大數據分析,以做好風險的管控。
此外,精確地計算送達時間,也需要綜合調用各種數據進行計算。例如實時定位和調度移動倉,提取庫存數量,根據覆蓋地區範圍和時效的多維度變化以及移動貨車各項風險分析控制,根據送貨地址、地圖、實時路況等核算出最佳路線……這些因素都被面面俱到事無巨細地考慮到、計算到,最後的貨物才能被及時準確地送到用戶手中。
“叮咚”,用戶的物品已送達
這一系列龐大而複雜的系統鏈路,從訂單下單到庫房生産僅需5秒!而訂單履約中心(OFC)就像是您的貼身管家一樣,會結合生産時效、庫存、收貨及配送資訊,生産與負載情況,分配最佳的配送站點。OFC會安排符合生産條件的訂單立刻在庫房進行揀貨。憑藉國內規模最大、技術最先進的物流中心“亞洲一號”,使單倉每小時可分揀1.6萬單以上。訂單揀貨完成後,把打包完成的商品送往分揀中心。分揀中心再對包裹進行收貨、驗貨、分貨、裝車,使訂單在幾個小時後抵達配送中心。
這種強大的技術能力為京東1小時達、211、411等各種超快配送服務提供了保證。
晨光初曉,京東勤勞的配送小哥已經奔跑在路上。
其實這僅僅是京東成千上萬系統中的冰山一角,但已經讓人腦洞大開!
在用戶的一次購物點擊之後,京東正在使用你看不到的大量技術系統和流轉于海量伺服器之間的大數據,讓你感受到京東迅捷流程的處理。也正是京東的技術體系保障了用戶交易的準確與安全,保證了用戶可以在火熱的大促中也可以從容買買買。當你再一次點擊購物按鈕時,不妨想像一下這背後正在發生的故事吧。
關於京東(JD.com)
京東(JD.com)是中國最大的自營式電商企業。京東為消費者提供愉悅的線上購物體驗。通過內容豐富、人性化的網站(www.jd.com)和移動客戶端,京東以富有競爭力的價格,提供具有豐富品類及卓越品質的商品和服務,並且以快速可靠的方式送達消費者。京東相信其擁有全國電商行業中最大的倉儲設施。截至2014年12月31日,京東在全國範圍內擁有7大物流中心,在40座城市運營了123個大型倉庫,擁有3,210個配送站和自提點,覆蓋全國範圍內的1,862個區縣,且全部自營。京東在134個區縣提供當天送達的“211限時達”服務,並在全國另外866個區縣提供次日送達的配送服務。
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