詹陽斌北京福建企業總商會常務副會長兼醫療産業商會會長、莆田（中國）健康産業總會執行會長、北京民眾集團董事長、中國民主建國會北京企業家委員會委員、中國民營醫院聯盟副主席、福建秀嶼區工商業聯合會（商會）會長

　　通過學習，他將自己一手創建的民眾集團經營成業內的領軍企業；通過學習，他早早領悟了生活的真諦，每天的日子過得從容祥和；通過學習，他參透人生價值所在，努力讓自己多為社會做些力所能及的事。

　　學習管理成就企業

　　“學習讓我的思路很開闊。”詹陽斌言稱學習給他帶來的收穫。“無論先天的程度如何，很多東西都可以通過後天的學習改變”，總之，詹陽斌認為：“學習可以改變命運。”詹陽斌最早接觸學院派教育是在2000年前，那時，中國除了正規的學院教育外，甚少針對成年人開辦的學習班，而詹陽斌的企業屬於醫療行業，從業人員文化程度較高，只有“私塾”水準的詹陽斌作為企業的管理者，深感自身不足。因此，學習成為詹陽斌最迫切的需求。在一次偶然的機會接觸到人民大學的一個培訓班，這次經歷讓詹陽斌覺得學習是一個有道可尋的、增加知識和自信的方法。

　　2005年，詹陽斌成為清華大學EMBA培訓班的一員，清華大學的教育對詹陽斌幫助很大，他坦言，正是在這次學習之後，他的企業走上規範化、多元化發展道路。從前做企業只是考慮今年賺多少錢，明年再賺多少錢，從沒有對企業進行戰略規劃的概念，從沒想過5年之後企業在哪。通過學習過後才懂得，企業要制定5年左右的發展戰略。

　　詹陽斌是行動派，明白道理後，立刻著手制定計劃。

　　憑著20年醫療行業經驗，詹陽斌對醫療市場前瞻性判斷很準確，到今天這些計劃都在順利進行，民眾集團也因此成為一家管理科學規範的股份制企業，為下一步發展，乃至最終成為百年老店打下堅實基礎。但在詹陽斌眼裏，當年的一系列舉措，對企業發展

　　最具有戰略意義的則是教育培訓。

　　詹陽斌在民眾集團內部成立了民眾管理學院，借鑒高等學府的培訓形式，自己開辦EMBA的培訓，請來的老師都是清華、北大很有專業水準的教授，先後辦了3期，企業的中高層都接受了培訓。

　　對於詹陽斌自己來説，每一次聽課都有很多的收穫，也是在課堂上，他明白了一流企業家同時還要是教育家、演講家。這一觀念對詹陽斌影響比較大，從前，由於性格以及認識水準的關係，詹陽斌顯得內向，在管理企業的過程中，時常覺得企業的發展總是離目標很遠，通過學習明白了，是溝通不足導致的執行力不夠。做領導的，要懂得教人怎麼做，只有不斷地去説，不斷強調，別人才容易理解，執行力才會加強。這種演講對於員工來説，屬於即時教育。

　　詹陽斌提倡系統化學習，企業裏每個人都要接受培訓，首先培訓的是領導者，領導人再推動培訓下級，在民眾集團每一個分公司、每一家醫院都在不斷地推動著做培訓。民眾教育學院對集團來講意義十分重大，屬於長期投資，當然這種投資不是一次二次課就能見到效果的。但是詹陽斌相信，這些知識也許一天兩天用不著，但總有一天，很可能在關鍵時候，這些知識的積累就會發揮作用。國外的百年老店，像麥當勞、寶潔等企業都有自己的培訓學院，都可以證實教育對一個企業的發展有多麼重要。“為什麼我們中國人在中國的企業裏面做得很一般，但同樣一些人到了國外企業做得很優秀？”當然是企業文化不同。詹陽斌認為，“先從思想上意識到了，現在通過培訓也把這些教給我們的員工，做與不做是不一樣的，做肯定比不做要好。”

　　學習國學人情練達

　　“一人一世界”，推崇傳統文化的詹陽斌對這句話尤其認同，“人是有思想有個性的，不能靠蠻力來管理員工。”

　　對待員工，詹陽斌的理想是通過共事，培養大家親人一般的感覺。詹陽斌通過學習發達國家

　　企業健全的制度，通過借鑒日本企業家庭式的管理模式，將每一位來到公司的員工都視為家裏人，讓他們盡可能地感到舒心，盡可能幫助員工解決問題，盡可能讓員工多有收穫。讓員工感覺到企業做好了對自己是有幫助的，企業才會不斷發展壯大。對於一些企業動輒對員工粗暴，將員工當機器使用的行為，詹陽斌很不以為然，認為這樣的企業不會有前途。在詹陽斌眼裏，人才是企業最大的財富。正是緣于這種心態，“從2001年算起，7年多的時間裏，民眾集團100多位高管平均在職時間是7年多。”每談及員工穩定性，詹陽斌都是難掩的驕傲，“我們員工的流動性很小。”詹陽斌的民眾集團已經是股份制企業，員工中貢獻大的逐步成為股東，將來連掌舵人的位置也會選擇有能力的人來做，不一定非傳給自己的兒子，詹陽斌非常讚賞發達國家的理念，作為創始人的後代，也許只有股權，因為詹陽斌想的非常明白，如果兒子確實不擅長管理公司，這種傳位不僅傷害企業，對孩子也是一種痛苦，完全沒有必要。

　　詹陽斌看的書比較雜，管理的、儒道、易經八卦都看，看不懂也看，慢慢就能有所感悟。詹陽斌覺得人生是一次馬拉松，不是比誰跑得最快，而是比誰最有耐力，他覺得人的一生要細細品味。國學書看多了讓詹陽斌變得很柔性，尊老愛幼的中華美德最能觸動詹陽斌的心靈，因此，詹陽斌不僅愛企業，更愛家人。他曾經看到過一個故事深受觸動，説有一個人家的小兒子十多歲出去打工，多年後的一天，他算了一筆賬，自己平均半年才回家一次，就算母親能活到100歲，那還有59年的時間，自己也只剩下118次和母親相處，何況百歲的壽數畢竟很少。當時間精確到數字，詹陽斌知道了應該怎麼跟父母多交流，多相處。在詹陽斌看來，這個社會本來就浮躁，再缺少一些自律的東西，如果不懂得珍惜機緣，連親情這麼簡單的情感都體驗不到，對父母小孩都很淡然，更不可能對別人好了，所以要清楚自己最基本的東西自己做到了沒有。

　　學習佛學熱衷慈善

　　“一個人的成功不在於有多少錢，而在於幫助了多少人。”這句話被詹陽斌視為座佑銘。幫助別人，詹陽斌先從自己企業的員工開始，不計成本的培訓就是幫助員工重要的一部分。民眾教育學院設立一些常態班，還

　　有一些特色培訓，比如針對企業女性高管的培訓班，詹陽斌認為女性本身抗壓能力就不如男性，又要平衡家庭和事業的關係，尤其需要專業的指導。因此請來台灣的講師，教給女性高管如何面對權力，如何管理男性下屬，如何做到家庭事業兩不誤。雖然在民眾集團女性高管只佔到1/4，但是詹陽斌還是針對這一部分人群進行培訓，這只是民眾學院眾多培訓的一個縮影。

　　如此大手筆地投入培訓，很多人質疑詹陽斌是為他人做嫁衣，但詹陽斌認為，培訓了10個人，即使只有兩三個人留下來也是賺了，就算離開了，員工個人素質提高了，對行業和社會也是貢獻。所謂百年樹人，一定先抓教育，企業的發展，國家的強大，都要教育先行。