人們習慣於用信用卡購買報紙和礦泉水 移動支付MobilePay的最年長用戶已經104歲

　　清晨時分，丹麥日德蘭半島瓦埃勒市街頭的一家7-11便利店內，幾位顧客正排隊等候刷卡，而他們手中的商品，不過是一瓶礦泉水，或是一小包口香糖。這個場景會讓很多外國遊客難以理解，為何不用零錢來結付如此小額的消費？

　　而生活在北歐的人們已經習慣了沒有錢包的生活。在瑞典首都斯德哥爾摩，你可以用信用卡從街頭流浪漢手裏購買報紙；在丹麥首都哥本哈根，你可以用移動支付為一小杯意式濃縮咖啡埋單；在芬蘭首都赫爾辛基，去超市購物只需帶上智慧手機。

　　現在，丹麥正打算在通往“電子錢包”的路上更進一步，從2016年1月起取消零售商店的現金交易。據悉，目前該提案已經提交議會審議。

　　現金支付交易僅佔6%

　　瑞典、丹麥、芬蘭是全球對現金依賴最低的國家。統計數據顯示，在這三個國家的零售消費中，只有6%的交易通過現金結付，而在美國，這一數字為47%。以丹麥為例，40%的當地人使用移動支付平臺MobilePay進行個人轉賬、實體店消費和網上購物。丹麥目前已有60%的民眾熱衷於網購，位居全球第一。與其他國家相比，丹麥的老年人更加“與時俱進”，MobilePay的最年長用戶已經是104歲高齡。

　　正如該支付平臺的開發者丹斯克銀行的執行董事邁克爾·布斯克-傑普森所言，一個無現金流通的社會不再是幻想。如果相關提案最終獲得議會批准，那麼半年之後，丹麥幾乎所有零售店的現金交易都將被“喊停”。不過，諸如醫院、藥店、郵局等必需的服務性行業仍可接受現金支付。

　　丹斯克銀行工作人員馬克·烏拉-漢森透露，如果顧客使用MobilePay進行支付，那麼銀行將向小型商戶收取1%的手續費，每筆最高不超過5丹麥克朗（約合4.65元人民幣），而針對大型商戶的手續費目前仍在洽談當中。烏拉-漢森表示，MobilePay的手續費和刷卡基本相當，因此這一新的業務不會給商家增加額外的成本。

　　電子支付的風潮也正在向其他歐洲國家擴張。據歐洲央行統計，2013年歐盟國家的非現金零售業務上升了6%。2014年，英國的電子支付比例首次趕超現金支付。

　　更經濟、更便利、更衛生

　　業內分析認為，取消現金交易後，商戶將成為最大的受益者。

　　“清點錢款會增加人力成本，並且帶來安全隱患。雖然那些不收受現金的商戶可能因此失去一小部分顧客，但是同電子支付所帶來的便利和安全相比，這些損失仍可以接受。”丹麥商會工作人員索菲·芬德林·安德森對媒體表示。

　　目前，丹麥的商戶、消費者和媒體對這一“取消現金”的提案的抵觸情緒並不多見。丹麥最大的超市集團丹斯克超市正著手開發新的系統，以便在不遠的將來實現全電子支付：消費者只需掏出手機掃描帳單，然後點擊“確認”，便可輕鬆完成結賬。

　　除了大型零售集團，丹麥的個體經營者們也同樣期待電子支付時代的到來。

　　梅特·施米德在日德蘭半島經營一家美發沙龍，他表示，目前只有很少一部分顧客選擇現金支付，而這一做法時常給他帶來一些“小麻煩”，“我必須在一天的工作結束後前往銀行存款，並且在途中四處張望是否有可疑分子，銀行還要收取我每筆30丹麥克朗的存款費，”施米德抱怨到。

　　在從事餐飲業的巴瑞絲塔·索蘭·簡森看來，鈔票“很臟”，而電子支付不僅更快更便捷，還更健康。有報告顯示，一張處於流通中的紙幣可攜帶多達3000種細菌。

　　不過，也有人對電子支付的未來表示擔憂。在他們看來，不斷上升的詐騙案發率是電子商務無法回避的風險。歐洲央行數據顯示，2012年，因為銀行卡冒領而造成的消費者經濟損失達到13億歐元，比前一年上升了15%。此外，德國中央銀行工作人員卡爾-盧德維德·席勒認為，政府強行廢除現金交易損害了消費者的選擇自主權，並且可能孤立對新生事物接觸有限的老年人和社會邊緣群體。（見習記者 陸紓文）