石家莊市結合本地實際，認真貫徹落實中小商貿流通企業服務年活動的工作部署，以“摸清底數、完善體系、推進服務、促進消費、優化環境”為工作思路，組織協調有關部門，以企業需求為中心，採取不同服務方式，積極為企業提供政策資訊諮詢、融資等專題服務，組織開展各類展會、節慶、培訓等活動，維護企業權益，倡導誠信經營，活動取得明顯成效。

　　據悉，目前，該市在22個縣（市）區和部分行業協會設立工作站28家，聯繫點26家，中心、站、點三級服務網路體系基本建成，聯繫服務機構35家、申請服務企業達到230余家。通過公開招標形式建設石家莊市中小商貿流通企業公共服務網路平臺，並按期進入試運作。

　　圍繞企業需求，石家莊市積極開展各項服務。

　　組織開展促消費活動。根據全年促消費活動安排，圍繞傳統節日消費謀劃“休閒夏日”、“金秋購物”、“歡樂祥和年”三項活動；圍繞擴大農村消費，謀劃了農超對接和工業品下鄉兩項活動，並組織2014年元旦、春節促消費活動。

　　立足服務企業，深入調研，開展諮詢服務。在廣泛調研基礎上，針對中小企業發展面臨的突出問題，提出建設性意見；針對老字號的發展問題，進行專題調研，提出針對措施及建議；針對高檔餐飲業經營下滑現狀，組織行業協會和大型高檔酒店進行了座談和調研，提出高檔餐飲走大眾餐飲的發展道路。

　　針對發展形勢和企業需求，開展專題培訓和交流活動。邀請電子商務領域專家學者，對商貿服務企業進行電子商務知識培訓；依託行業協會，組織開展洗染技術、美容美發、烹飪技藝等專題培訓、技能競賽，大力推動企業開展行業性交流活動。

　　立足於解決中小商貿服務企業融資難問題，積極搭建融資服務平臺。聯合社會團體組織與銀行簽訂銀企長期戰略合作協議，組織行業協會為中小商貿服務企業解決發展中存在的資金問題，並且與銀行合作，制定專門服務中小商貿流通企業的服務方案，著力發展典當融資方式，將典當作為一項為企業解決融資貸款的重要渠道。

　　推進現代資訊技術改造提升傳統服務業。建成商務數據雲中心，整合資金、技術、人才等優勢，免費為企業提供市場推廣、行銷等線上服務，建立大數據庫，幫助企業及時、準確地了解銷售情況和供求資訊，有針對性地調整生産和銷售計劃，有效提升行業競爭力，搭建行業性電子商務平臺，同時推進傳統商貿流通企業資訊化升級。

　　大力推進民生工程建設。爭取省級早餐工程建設試點城市，穩步推進社區商業、家政服務體系建設，組織培訓機構完成家政服務員培訓指標，推動社區商業構建示範社區，增加業態、規範網點設置、發展便民服務。

　　規範商貿流通行業經營服務行為。指導幫助有關行業協會組織行業自律、技能培訓、行業交流等活動，完成商貿服務行業典型企業數據統計工作，有序推進商貿服務行業節能減排工作，完成第三次普查工作。

　　借助媒體，強化中小商貿流通服務工作宣傳力度。積極與各級各類媒體進行溝通合作，及時主動向媒體提供工作方案、活動材料，利用報紙、電視、網路等方式進行宣傳，營造有利於中小企業發展的良好輿論氛圍。