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農行北京延慶泰安支行成功堵截一起電信詐騙

  • 發佈時間:2015-06-02 17:16:40  來源:新華網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  近日,農行北京延慶泰安支行成功堵截一起電信詐騙案件,工作人員憑藉高度的責任感、警惕性和專業素養,防範了客戶遭受重大經濟損失。

  據了解,事發當日,一位60多歲的老大爺走進泰安支行,著急將70余萬元定期存款轉為活期。客戶經理見老大爺神色緊張,手機也一直在響,懷疑他遭遇了電信詐騙,便立即上前詢問。但老大爺情緒煩躁,什麼也不説。填單過程中,他不時接電話並刻意回避,客戶經理感到更加可疑,有意放慢了指導填單的速度。這時,三人衝進網點,其中一位女士急切的問該行員工:”他辦業務了嗎?我是他愛人,剛才在家聽見他接電話,把我們的身份證號、卡號、密碼都告訴了對方。我問他要幹什麼,他説不能告訴別人,拿著這些東西就從家走了。我越想越不對勁,就出門打車追來,他也不接電話,跑了4家銀行,可把他找到了!”至此,客戶經理斷定這是一起電信詐騙,立即帶客戶到自助設備更改了密碼,同時向派出所報案。警員趕到後,與該行員工一起對客戶及家人進行了防詐騙安全教育,老大爺這才如夢初醒。原來,詐騙分子冒充法院工作人員,不斷誘導老大爺轉賬以“保全70萬元資金安全”。老大爺明白了事情原委,對農行工作人員感激不已。

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