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銀發市場大有可為

  • 發佈時間:2015-06-01 05:33:04  來源:山西日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  以前老年人被認為對時尚和流行不感興趣,事實上如今其消費心理已發生較大改變……

  老年人如今的消費需求正在向高層次、多元化發展,花錢買享受已經成為很多銀發族的追求。但是,與蓬勃的消費願望相比,市場的反應顯得有些滯後,老人們在生活中常遭遇消費尷尬。一些商家認為老年人的錢難賺,産品和服務獲利微薄,因此出現市場供應遠遠不能滿足需求的局面。

  想給母親買件稱心衣裳,可逛了幾個大商場都無功而返,讓省城市民劉青很沮喪。“款式沒新意,布料也不好。”劉青説,儘管現在的商場、購物中心不斷增加,但定位於老年顧客的依然很少,適合老年人購物的也就那麼“屈指可數”的幾個。

  記者了解到,目前省城各大商場中,淑女裝、少女裝、男裝、童裝、運動裝等分得很細緻,唯獨老年系列難覓蹤跡。不少商家坦言,由於老年人不是服裝消費的“主力軍”,所以日益被“邊緣化”。長風街一家大型購物中心導購人員表示,大多數老年人生活儉樸,對品牌的要求不是很強烈,消費更新速度慢,很少一擲千金為自己添置高端服裝,即使近幾年表現出較強的消費潛力,但是份額在主流消費中所佔的比重很少。所以,商家為了獲取更大利潤,還是把注意力集中在年輕人身上。

  銀發族遭遇消費尷尬不僅限于服飾産品。目前老年人消費市場相關産品和服務都相對匱乏,從服裝、手杖、助聽器等生活用品,到餐飲娛樂、老年旅遊、心理諮詢、陪伴、養老保險等服務,都存在巨大的缺口。數據顯示,我省老年人口數量在十年間出現大幅增長。截至第六次人口普查,60歲及以上老年人口為411.78萬,65歲以上老年人口為270.53萬,分別佔到總人口比重的11.53%和7.58%。業內人士預計,隨著生活水準提高,今後老年人消費需求將會快速增長。

  省商務廳有關人士表示,以前老年人總是被認為對時尚和流行不感興趣,對新生事物的接受程度不高。事實上,現今老年消費者的心理特徵已經發生了較大的改變,更樂意接受新生事物,向追求品位、時尚和健康的新趨勢發展。在激烈的市場競爭中,銀發族消費市場缺位,本質是社會對老年人關懷的缺失。商家逐利無可厚非,相關部門應當通過政策扶持、招商引資等手段,調動商家的積極性,拉動整個産業的産品開發、銷售與市場完善。

  “老年人的消費觀念不同於年輕人,相對傳統保守,需求比較零散,就商家而言,市場確實比較難做。”省社科院國際學術交流中心侯曉斌分析,市場上提供什麼樣的消費品,最終取決於商家的利益追求,因此,不是沒需求,而是關注度不夠高。“市場有效供給不足,發展緩慢,這需要商家轉變觀念,多動腦筋,開發研製老年人用品,商機無限。”

  這方面,一些發達國家的經驗值得借鑒。侯曉斌介紹,國外企業在産品的研發設計上,考慮到老年人的特殊性,專門研製適合老年人使用的特種商品。更重要的是,形成了圍繞老年人消費的商品和服務産業鏈,從餐飲起居、消費娛樂、家政服務,到金融保險、法律服務等都實現了産業化運轉,“其實,老年人是一個龐大的消費群體,蘊含著巨大的商機,關注老年市場,就是在把握商機。”

  本報記者 張婷

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