地鐵2號線6站點設“便民服務台”
- 發佈時間：2015-06-01 02:33:37 來源：長沙晚報 責任編輯：羅伯特
長沙晚報訊（記者 陳暄）記者前日從長沙市軌道公司獲悉，今起將在長沙地鐵2號線的望城坡站、五一廣場站、橘子洲站、火車站、萬家麗廣場站、火車南站等6個站點設立便民服務台，為乘客出行提供免費幫助。
據悉，望城坡站、橘子洲站、火車站、萬家麗廣場站、火車南站的便民服務台位於站廳付費區中部靠墻處；五一廣場站的便民服務台位於站廳付費區中心立柱處。屆時，服務台將有專門人員負責解答乘客問詢，為乘客提供站內指引與導乘服務，並配備老花鏡、手機充電器、醫藥箱等應急物品。為方便殘障人士出行，長沙地鐵還將對外公佈2號線19個車站的愛心專線號碼（號碼位於出入口垂直電梯外），只需乘客電話預約，工作人員將為殘障人士提供地鐵站內接力式服務。
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