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支付寶昨日下午突現大面積癱瘓 回應:光纖被挖斷

  • 發佈時間:2015-05-28 06:59:00  來源:北京青年報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  昨天下午,多位支付寶用戶反映,打開餘額寶後,不能顯示餘額,只能顯示“第一次使用餘額寶”畫面或網路無法連結。

  對此,支付寶官方回應稱,由於杭州市蕭山區某地光纖被挖斷,造成目前少部分用戶無法使用支付寶,運營商正在搶修,支付寶工程師正在緊急將用戶請求切換至其他機房,受影響的用戶正在逐步恢復。“您的資金安全並不會因此受到任何影響。如果出現交易資訊不同步的情況,在修復後會恢復同步。”

  昨天下午五點左右,有微網志網友反映,手機和電腦版支付寶無法登錄,甚至無法進行查詢和支付。一時間#支付寶炸了#成為微網志熱詞。“在支付寶進行轉賬、付款、查看餘額寶等操作時,會提示‘系統錯誤,請稍後再試’、‘網路不給力’等,無法正常使用。”昨天晚上19時14分左右,北京青年報記者嘗試打開手機上支付寶錢包,在正常網路連接下,螢幕上會彈出提示“網路繁忙,請稍後再試”。

  值得關注的是,除北京外,位於上海、四川等地的朋友也紛紛嘗試,部分用戶也表示,無法使用。如此看來,支付寶此次故障遠比其官方描述的“少部分用戶無法使用”更為嚴重。昨晚9時許,北青報記者收到支付寶發來的通知稱,已恢復正常服務。

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  每月28日萬餘家超市刷支付寶可打8折

  本報訊(記者 吳琳琳)昨天,北京青年報記者從支付寶方面獲悉,從本月開始,全國一萬多家超市便利店將每月的28日定為“支付寶日”,這一天只要大家在這些超市便利店用支付寶買單就可以享受“支付寶價”,相當於支付寶用戶的專享折扣,大致在8折左右,歐尚等部分商家的特供商品最低可打4折。

  據了解,5月28日首次參與“支付寶日”的商家包括了家樂福、華潤、歐尚、屈臣氏、萬寧、全家、世紀聯華、7-11、物美等三十多個超市便利店品牌,門店總數達到了一萬多家,覆蓋了北京、上海、天津、廣東、浙江等二十多個省市。支付寶相關負責人透露,目前已經有沃爾瑪、家樂福、華潤等100多個超市便利店品牌、近4萬家門店支援支付寶,覆蓋了全國大部分省市。未來,“支付寶日”的參與商家數會逐步增加。(記者 吳琳琳)

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