■市場熱點

　　在都市麗人東莞總部莞商學院分院的一間辦公室，實時顯示著都市麗人全國7026家線下門店的視頻資訊，偌大的辦公室僅需要兩名工作人員，通過系統就可將每個門店的服務、導購、交易、消費，甚至是天氣數據整理在冊。這樣做可以及時把控消費者的消費習慣，再反饋給生産，甚至可以根據天氣情況對門店工作人員的上下班的時間做出人性化調整，從而達到節約成本的目的。

　　除了硬體替代，不少企業已經運用物聯網、大數據等手段，將管理者以及普通員工通通納入全流程的智慧管控下，開始資訊化之旅。

　　根據區域客流量安排員工上下班

　　傳統店舖需要大量督導巡店，人員多，時效差。為了破解這一難題，都市麗人創新運營門店視頻管理平臺，解決人員與時效問題。

　　“門店多，店舖數量增長快速，管理要求高，也導致巡店管理成本增加，這是我們服裝企業管理中的一個難題。”都市麗人相關負責人表示，針對於此，都市麗在傳統巡店模式上進行改革，在行業內率先啟用了門店視頻管理平臺，用視頻巡店。

　　為此，都市麗人成立了專門的視頻巡店小組，對賣場狀態、人員服務和行為規範、貨品陳列擺放進行實時巡查，統一規範管理。同時，對原有門店視頻監控項目重新進行調研和分析，在滿足門店被盜、解決紛爭、視頻巡店、安全防範四大功能基礎上，解決便利和及時問題，實現總部管理人員與門店零距離接觸，讓相關部門能很好地了解到門店運營情況。都市麗人的視頻巡店可以用多種途徑實現，如電腦戶端、WEB方式、手機客戶端、WAP方式來進行。

　　在服裝業，以渠道為主的經營模式頹勢漸現，在高庫存形勢下，企業難以做到以需定産，而是以計劃定産，但産品只是賣給了加盟商，企業並不清楚産品是否賣給了消費者。如果産品賣不掉，就會變成通路庫存，並隨之産生惡性迴圈，下一季度通路便會被堵死。

　　“視頻巡店系統是都市麗人採購、物流、銷售移動辦公大平臺的一部分。”該負責人介紹，視頻巡店可以觀測到因天氣、節假日等不同原因所導致的客流量變動，可以根據每個門店所在區域的客流量安排員工的上下班時間，達到節省人力的目的。同時，通過視頻巡店等多個智慧系統的設定，對門店進行智慧補貨。如，一個門店最受歡迎款或常規款若賣完，系統就將進行自動補貨，不至於等到貨快賣完了才進行補貨，耽誤銷售。

　　該負責人表示，都市麗人目前已擁有7026家門店視頻巡店資訊化管理系統，達到在公司打開智慧終端就能實時監測和反饋所有門店的經營數據、天氣狀況、貨品陳列等數據資訊，這些數據為企業的創新做出了支撐。

　　“我們每年大數據的投入有2000萬至3000萬元。”該負責人説，機器換人概念不一定是機器手替代人手，也可以是企業內部溝通的方式和管理的方式，正是將前端的銷售計劃和後端的採購、物流實現智慧資訊化，才能讓都市麗人快速掌握一手市場資訊，成就都市麗人快時尚模式，搶佔市場先機。

　　坐在電腦螢幕前可監測整個生産流程

　　傳統行業看起來是很平常的勞動密集型行業，其實創新的空間很大。在嘉利集團，雖然機械手已經得到大規模應用，但是最令嘉裏集團驕傲的卻是基於機械手和原有設備之間的互聯所研發的工業物聯網系統。

　　通過這個物聯網系統，巡視機器是否正常運轉的工人不再經常穿梭于噪聲巨大、氣味刺鼻的廠區，只需坐在電腦螢幕前，就可以觀察出産品生産流程已經走到哪步，以及機器的故障的具體原因。

　　這個物聯網系統要通過大量的數據資訊才能研發而成，嘉利國際控股有限公司執行董事兼總經理趙凱就負責這一工作，趙凱和他的團隊要不停地在生産過程中計算出不同工序的運作軌跡數據，再將同樣的經驗應用到更多的工序，研發出這套智慧操控系統。

　　目前，這套系統已將231台六軸機器人手臂實現了連線設計，第一台機械手臂抓起碼放在一側的鐵板，伴隨著“上臂”、“前臂”、“腕”、“手”協同運作時發出的特有生效，鐵板被精確地放在衝壓的位置，不足1秒鐘的等待時間，第二台手臂就已開始伸向衝壓好的鐵板，並將衝壓好的鐵板放到到衝牙設備，第三台就可以將鐵板進行放釘。

　　在這個過程中，每一個環節都將生成一個資訊，整個生産過程的走向盡收眼底。這套連線智慧操控系統不僅實現了每三台機器之間的連接，還實現了全局的柔性連結，即車間裏所有機器人手臂和衝床設備都可以利用這套程式生成數據，如果一台設備故障不僅馬上可以提醒後臺的監測人員，還可以智慧啟用新方案，繞過故障設備繼續生産。

　　“以前我們要一台一台去關掉運轉的機器，還要一台一台地對機器運轉情況進行人工檢測，而等待的機器是在空轉，而空轉最費電。”趙凱説，通過這套系統研究數據方案，可以降低空轉造成的無效功率，從而實現節約電，原先兩個工廠每個月耗掉70萬—80萬度電，如今可將用電控制在50萬度以內。