記者 李丹超 縣委報道組 肖靚

　　寬頻的兩頭，一頭連著自家地裏的時興蔬果，另一頭接著物美價廉的現代工業品，農村電商仿佛在自然而然中繁衍生長。然而，是否所有的鄉村都適用電商這條增收途徑，村民的買難賣難需求該如何破解，面對電商巨頭的誘惑該不該全盤接受？這些農村電商發展中的問題值得我們深究探索。

　　近日，記者來到在遂昌舉辦的全國農村電商現場會，希望從幾場辯論中找到答案，辯論的選手是來自全國各地的200多位農村電商從業者代表。

　　電商富民的天然基因

　　幾乎會場所有的人，都對陳嬌這個姑娘印象深刻。並不是因為她長相多麼出眾，而是因為她身上那股子不服輸的勁和愛貧嘴的表達方式。這個來自安徽省潛山縣的80後創業者，經歷了多次的失敗創業後，她回到家鄉開了家網店開始賣自家的土雞蛋、香瓜子。

　　“一個月後終於有人買了五斤瓜子，我記得很清楚，當時郵費就要幾十塊錢。”第一單生意，陳嬌顯然是虧本賺了吆喝。很快，她每個月兩三萬元的網店銷售額讓鄰里鄉親們坐不住了。現在的潛山縣，光通過陳嬌培訓的網店學員就達200多人，當地特産瓜蔞籽在網路上常常供不應求。

　　這是一個電商富民的成功案例。然而，是不是所有的中國農村都適合電商這條道路？仔細分析已有“淘寶村”的特點，就能肯定地給出答案：不是。

　　潛山縣屬於山區，生態環境保護完好，這一點和我省的遂昌、臨安相似。從農産品的特徵來講，綠水青山的自然環境無疑給土地上的食物上了第一道保險。遂昌縣委書記杜興林説過，遂昌農村電商崛起與一流生態環境，不是先有雞或蛋之爭，而是在生態革命、資訊革命、網際網路浪潮相互作用下應運而生。

　　從阿裏研究院近期發佈的“2014年中國電商百佳縣榜單”中可以發現，浙江義烏、江蘇常熟等地幾乎都體現出當地特色産業集群的獨特優勢，屬於線下貿易産業成熟後進入電商領域的正常反應；但浙江的安吉、縉雲，和西藏林芝、吉林延邊等地，靠著農特産品生態種養“上位”。

　　要知道，農産品幾乎是農民唯一的可生産資料，而在農村電商發展已有的軌跡中可以發現，除了少數全國知名的農特産品和得天獨厚的産品之外，對於一般的農村電商而言，面臨一個最大的困擾是産品市場和客戶群體之間的差異。

　　地方特色成為農村網店興起的又一門檻。這道設定在農産品上行通道中的“關卡”，並非靠電商熱情和資訊系統普及可以跨越，因為在電商領域，消費者的忠誠度基本是很低的，除非是有特別差異化和特殊化的産品。農村電商趕街模式創始人潘東明説：“網際網路的逐漸普及和農村網民數量的攀升增加了農村電商消費市場的潛力，這一點毋庸置疑。從我們對遂昌農村電商的探索中發現，逐漸完善的‘遂昌模式’儘管可以複製，但對當地環境、政府和人才都有條件設定。”

　　以專業化服務為支撐

　　在遂昌應村鄉，有一個區域電子商務公共服務中心，兩層樓的房子，底樓是給農産品保鮮用的冷庫，二樓配備了LED實時監控體系和農藥殘留檢測中心。冷庫裏放滿了當地村民採摘的新鮮山椏皮，工作人員告訴記者，每一種農産品都要先採下樣品通過檢測才能被收購，冷庫保鮮是為了能在恰當的時機賣個好價錢，給村民二次返利。

　　“標準化和品牌化是農産品走上線上交易平臺的不可避免的難題。”和去年同潘東明對話時一樣，供應鏈管理是他始終堅持的農村電商發展的關鍵，“讓農産品發生銷售，並不是簡單的買流量、建平臺，銷售背後的供應鏈管理最為關鍵，包括農産品的標準建立，包裝與保鮮技術、溯源、品控、物流、監測等。”

　　如果説，服務中心給了遂昌農産品標準和品牌，那麼趕街網點的入駐是讓農産品進城和工業品下鄉實現互通的紐帶。遂昌人大都對一個日子記憶深刻：2013年6月25日。這一天，王村口鎮鐘根村農村電子商務服務站正式開通，成為遂昌首個農村電子商務服務站。一台電腦、一個29吋液晶屏、一張辦公桌、一位服務人員，一萬元左右的投入搞定的是物聯網的最後一公里。

　　研究農村電商，基本上都繞不開物流這兩個字。基礎網路的普及，並不能改變農村物流環境和城市的巨大差異，加上農産品季節性強、不穩定性大的特點，物流對交通和倉儲能力要求較高，這對原本就交通環境複雜的農村異常困難。吉林農業綜合服務資訊公司董事長趙明説，不僅要將優質農資、日用品引進到農村，更要將農民生産出來的農産品賣出去，才能形成有進有出的良性流通模式。

　　一籃子雞蛋放到趕街網點，很快會被挂到網上進行售賣；一台網上新買的電視機，幾天后就被送到了村裏的趕街網點。現在，這樣的趕街網點在全國已有2000多個。另一個同樣在農村物流上下功夫的是“村郵站”。中國郵政集團電商局局長陳明志介紹，郵政在全國擁有鄉鎮支局所4.7萬處，其中70%分佈在農村，村郵站的站點再遍佈得廣些，農村的現代生活模式就能散播得更遠些。

　　在農村建電子商務服務站，不是幾臺電腦的經費投入，而是解決網貨買難賣難的問題。“我一直堅持認定農村電商必須是專業的人做專業的事，我們在農村培養的不是産供銷一體的電商‘超人’。通過集中專業化服務模式，可以實現産、供、銷分離，讓各領域專注各自核心能力。科學分工，把鋤頭、滑鼠交給最專業的人去執行，這樣的效果才會最大限度兌現。”潘東明説。

　　提高電商平臺的“粘性”

　　遂昌北界鎮的淤弓村，相隔不足百米的兩地，一個叫趕街服務網點，另一個叫嘉言民生便民服務中心。兩個村級服務站的共同功能是幫助淤弓村村民網上買賣東西。一個村子兩個電商服務站點，初衷必定是電商資源的最大挖掘，但一不小心就會讓當地村民無所適從。

　　面對日益飽和的一二線城市，電商發展不管是從用戶擴張還是品類擴張來看，農村定是一位潛力無窮的“青澀少年”。“我們的千縣萬村計劃，未來3到5年投入100億元，在全國1000個縣、1萬個村開展農村電子商務。”會場裏，阿裏農村電商事業部總經理孫利軍的聲音很高亢。

　　電商進入鄉村時代的一大表像是，網際網路巨頭們終於在刷墻中刷出了大數據。本地化電商服務商風起，阿裏、京東、蘇寧等電商巨頭也在農村爭著“跑馬圈地”。此時的矛盾點在於，地方政府該選誰？怎麼選？

　　中國網際網路資訊中心在今年1月份發佈的《中國網際網路絡發展狀況統計報告》顯示，截至2014年12月，我國網民規模達6.49億，較2013年底提升2.1個百分點。這份數據表明，我國整體網民規模增速放緩，未來增速將逐漸接近自然增長，預示著過去那套仗著大把低價流量低成本獲取大量新增用戶的可行性，幾乎為零。

　　新的電商發展引擎就這樣切換到農村。去年12 月，阿里巴巴首個農村電商試點落戶浙江桐廬，並嘗試吸引大學生村官、返鄉大學生群體在農村電商領域創業；去年第四季度開始，京東開啟農村服務店和縣級服務中心，物流配送範圍覆蓋5000個村莊。不可否認的是，網際網路金融、物流網路等曾經的不可能都將惠及農村。但這支“潛力股”，想真正吃下來並不是那麼容易。

　　渠道要下沉，鄉村平臺才更具粘性。村民從網際網路上已經能購買到大部分日常生活所需，單純依靠品類擴張無法維持高速增長，加上支付和金融環節需要獲取農民的足夠信任。這些是本地電商平臺的優勢，對於渠道慢下沉的外來電商巨頭而言，是一個較難逾越的鴻溝。

　　因此，地方政府在考慮選擇合作平臺的時候，考慮有粘性的服務體系建設至關重要。“遂昌模式”之所以成功，就在於它是一款基於政府和市場共建的“服務驅動型的縣域電商發展模式”。網際網路應用在農村需要主動推進，而最終落腳點在於農業和農村的現代化建設。