關注微信，足不出戶可理賠
- 發佈時間：2015-05-25 03:35:30 來源：長沙晚報 責任編輯：羅伯特
長沙晚報訊（記者 肖娟 通訊員 邱楓）足不出戶，就可進行理賠。近日，陽光人壽“陽光微理賠”服務全面上線。消費者只需關注“陽光保險”微信服務號，一鍵登錄自助理賠專區，填寫出險人的姓名、身份證號碼，將理賠資料拍照上傳，即可將案件提交至陽光人壽，通過綠色通道進入理賠審核程式。
理賠要多久，這是很多消費者關心的問題。記者了解到，案件的處理過程會實時發送微信消息通知客戶，消費者也能隨時隨地通過“理賠進度查詢”模組主動查詢理賠進度。
相較于傳統理賠方式，“陽光微理賠”免去了客戶親至櫃檯提交理賠資料的舟車勞頓，並實現理賠流程的實時透明化，客戶足不出戶，即可輕鬆領取理賠款，開創了移動互聯時代的理賠新模式。此外，客服節期間，陽光人壽將推出健康生活大講堂、個性化健康檢查、急難援助計劃、全國青少兒繪畫大賽等多項活動。
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