省“金博會”保險論壇探討創新途徑
- 發佈時間:2015-05-24 06:34:55 來源:今日早報 責任編輯:羅伯特
省“金博會”保險論壇
探討創新途徑
□本報記者 劉偉
早報訊 躺在床上動動手指,車險保單就能送到手中;車輛出險無需現場焦急等待,理賠一個電話幾分鐘輕鬆搞定理賠……網際網路金融來襲,全新保險服務模式正式開啟。
在昨天上午的第十屆浙江金融理財博覽會(以下簡稱金博會)保險專場論壇上,省保險行業協會、平安産險浙江分公司舉辦了“‘網際網路+’保險論壇暨平安産險浙江分公司創新服務發佈會”,探討網際網路創造的保險産品與服務創新途徑。
本次保險論壇特邀省保監局、浙江大學保險專家和保險企業負責人探討了新“國十條”、保險創新、費改、車主生態圈等熱點保險話題。
平安産險浙江分公司總經理曹陽表示,在網際網路背景下,客戶的消費體驗不斷升級,如何運用好網際網路思維實現客戶不斷增長的保險服務需求,是對險企創新能力的一場考驗。平安産險就利用網際網路平臺和大數據,在不同的場景下,為客戶定制了個性化的産品。例如,針對奶粉安全問題推出的“乳製品召回損失險”,主動為買到問題奶粉的消費者賠付“乳製品召回損失津貼”,全年最高累計可賠付10萬元。
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