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境外櫃員機上取錢手續費可能上百元

  • 發佈時間:2015-05-19 06:38:18  來源:燕趙晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報訊 (記者 劉文靜)出境旅遊難免購物,現金不夠可以持卡在境外取現。但是,境外取現的手續費不比國內,因為不同銀行不同規定,每筆收取上百元很正常。省會市民黃女士澳洲遊時,就是因為取現兩回,被收取200多元的手續費。

  黃女士4月份和老公一起去澳洲旅行,買了不少東西,中間取款兩次,回國後查詢銀行卡賬戶,發現這些取現的賬目都不對,一共少了200多塊錢。黃女士説,出國前朋友告訴她,帶上銀行卡就行,現金帶多了不安全,所以她就沒帶多少現金,可到了澳洲才發現,很多消費場所不讓刷卡,只能用現金,於是她就取現了兩次澳元。等回國後,按旅遊當時外匯牌價一算,每筆取現都少了100多元。她打銀行客服電話諮詢,才知道這200多元是境外取現的手續費。“早知境外取現這麼貴,我就從國內多帶點現金了。”黃女士懊悔地説。

  昨日記者諮詢多家銀行獲悉,不同銀行的出境取現手續費規定差別不小,少數銀行會有條件地減免手續費;部分銀行則是每筆按取現金額收取手續費;也有部分銀行則是固定收費每筆12元至16元。如果按取款金額的1%來收取上不封頂,那麼每取款1萬元就會被收取100元的手續費。銀聯提供的情況顯示:目前只有恒豐銀行、花旗銀行、南粵銀行三家銀行在境外帶有銀聯標識的ATM上取款是完全免費的。其他銀行則有特殊要求,如華夏銀行規定,每天的第一筆境外ATM取款免費;興業銀行對VIP客戶實施減免優惠;光大銀行的鑽石卡客戶不限次數免費;平安銀行的白金、鑽石、私人銀行客戶免收手續費。

  除了收取手續費,境外取現還有金額限制,一般銀行每日取款上限為等值一萬元人民幣。如果不取現,僅僅查詢餘額也是要收費的。在境外的ATM上查詢,需要收取2元-10元/次的查詢費,大多數銀行採用的是4元/次的標準。

  銀聯專業人士表示,雖然境外取現很方便,但境外取款需要付出高額的手續費,還有匯率波動風險,因此,持卡人備上一定數額的當地貨幣或是當地通用幣種如美元或歐元等出門才是明智之舉,可以在出遊前到銀行兌換。持卡人在出發前也最好致電銀行問清楚境外用卡的各種費用,以免稀裏糊塗花了冤枉錢。

  境外用卡説道不少

  密碼輸前四位可取錢

  本報訊 (記者 劉文靜)銀行卡在國內的使用持卡人相對熟悉,但是出境以後卻要面臨各種各樣的情況。

  在歐洲很多國家的ATM只讓輸入4位數的密碼,這一點讓不少出境旅遊的持卡族感到困惑。對此銀聯人士表示,持卡人可以直接輸入國內密碼的前四位,就能辦理取現業務。如果在境外用卡取現時,因為密碼錯誤被吞,那可怎麼辦?專業人士建議,若遇ATM吞卡,自吞卡次日起3日內(遇節假日順延)可持護照等有效證件到吞卡ATM所屬網點辦理領卡手續。但現實的情況是因時間關係遊客想3月後去領卡很難實現。這種情況可以回國後向發卡行申請補卡,至於國外ATM吞掉的銀聯卡,3日內未領卡將被銷毀。

  如果在境外遺失銀行卡,持卡人可以立即致電國內的發卡行電話挂失,等到回國後到發卡行補辦一張新卡。如果遇到緊急情況,銀聯卡被盜或者被搶,還可以使用境外緊急現金支援,在境外撥打國內發卡行客服熱線或銀聯客服熱線進行申請,隨後前往緊急現金支援網點領取現金,緊急現金支援最快可在當天完成。

  還要提醒一句的是,刷卡消費時記得提醒商家使用銀聯通道,可以節省一筆貨幣轉換費。

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