中新網5月17日電 據BBC英倫網報道，英格蘭西北部的蘭開夏郡警方採取行動，幫助那些受到種族歧視甚至攻擊的華人。警方表示，不少華人受到侵害後，沒有報案。警方因此啟動針對當地華人社區的服務熱線。

　　蘭開夏郡(Lancashire)警察勞拉·羅勒(Laura Lawler)説，開外賣店的和留學生是最易受到傷害的人群，很多當地華人也不太明白什麼是“種族仇視犯罪”。

　　這一服務熱線每天10:00至20:00服務，由經過專門訓練的華人志願者服務，諮詢者可以用中文直接報告和交流。

　　25歲的Ronny在英格蘭東北部長大。他説，那時當地華人只有10-15人。

　　他説，自己的成長環境“很壓抑、很屈辱”。“我最初認識的幾個朋友給我起了‘中國佬’(chink)的綽號，一叫就是五年。”

　　BBC Newsbeat此前也報道了在英華人受歧視的問題，此後有不少華人與該節目聯繫。

　　侮辱

　　一名聽眾説：“我是29歲的倫敦人，20多年來我無緣無故地受到種族侮辱，這種情況沒有改善。”該名聽眾説，媒體沒有關注這個問題，直到現在。

　　還有一名聽友對Newsbeat説：“我25歲，曾因我的種族受到兩次攻擊，我媽媽也被攻擊，有一次她還被澆了一瓶尿。”

　　“我們的外賣店無數次地被塗鴉，這些事情讓人難以置信，我和我的家庭並不是唯一的受害者。”

　　忍氣吞聲？

　　一些年輕的英國華人説，這些事情較少受到關注是由於文化原因，不少華人懶得“找麻煩”。除此之外，也有因為對警方缺乏信任而沒有報案。

　　蘭開夏郡警長勞拉·羅勒也意識到這一問題。當地有大約6000華人，羅勒認為他們面臨的主要問題是“騷擾”和“一些不起眼的事件”。

　　她説：“在普雷斯頓的(中國/華裔)學生在某個時候會成為攻擊目標，比如他們帶著手機和手提電腦來到英國的時候。”

　　此外，種族仇恨犯罪也是個問題，尤其是中餐館，比如大吵大鬧、吃“霸王餐”、破壞財産、醉酒鬧事、其他反社會的行為等。

　　羅勒説，很少這些事情會報告給警方。

　　她講到自己參加一次會議的情況。“一名在普雷斯頓(Preston)讀書的學生告訴我，他們在騎車的時候，有人超我們扔石頭。這時，有人説，這事也發生在我的身上，我想這是在這個國家騎車時就會發生這些事吧。”

　　服務熱線的負責人Jerry Yang説，他自己也看到一些華人、還有自己的朋友遭受到反社會的行為，很多人都沒有報案。

　　障礙

　　他説：“這可能是因為文化、語言的障礙，還有對警察缺乏信任。”

　　蘭開夏郡警長羅勒也表示同意。她説：“他們很自覺，不想麻煩我們，除非真的非常緊急。”

　　“一旦他們與我們聯繫，他們期待馬上有回應，如果沒有得到，他們就不再給我們打電話。”

　　羅勒不認為缺乏信任是警方的責任。“這是雙方的問題，中國人不太直接反應他們遇到的問題。”

　　蘭開夏郡有大約3000警察，其中只有三人是華人。警方試圖讓更多華人加入警察。

　　服務華人的熱線于週一開通，一週下來，志願者只接到一個電話，是報案盜竊。

　　警方認為，讓受到侵害的華人有信心拿起電話報案，這需要時間，現在有了好的開頭。