佛像上堆滿紙幣、恐龍展櫃變成了投幣箱……這不是香客在寺廟祈福，也不是公益者搞募捐，而是個別遊客參觀博物館時看到的情景。近年來，不少城市博物館“祈福錢幣成堆”問題屢被曝光。對遊客投幣行為該如何看待？博物館是否應承擔責任？誰來填補管理缺失造成的“破窗”？

　　觀展扔錢拉低博物館文化水準

　　甘肅省博物館陳設著甘肅絲綢之路上魏晉至清代的大量珍貴佛教文物，其中佛教藝術展覽館被中國博物館協會評為全國十大精品展之一。甘肅省博物館介紹，設置這個展館的主要目的，是“讓人們從藝術的角度了解佛教，了解甘肅”。

　　近日，記者在展覽室看到，多尊佛像身上、手臂上被扔有面值從一角到十元不等的人民幣，有些還被疊成小方塊。記者在這個展覽室駐足停留期間，不斷有遊客隔著幾米遠向佛像投擲錢幣。

　　據甘肅省博物館工作人員介紹，自2010年6月這個展覽館重新布展以來，投擲錢幣祈福的現象就一直存在。前兩年，竟然還有人來此還願。

　　今年5月，北京自然博物館也出現了類似情況，其“無齒芙蓉龍化石展櫃”內堆滿了遊客投放的各類紙幣。北京博物館辦公室資訊中心主任史英周説，遊客們塞錢主要有兩種原因，一是存在好奇心和從眾心理，看到裏面有錢，或者有人塞錢，大家就都開始塞錢；二是部分遊客的迷信心理，認為塞錢許願，是做功德。

　　有參觀者對此表示反感。“博物館是供人們學習歷史文化知識的殿堂，遊客投擲錢幣的行為有傷大雅，拉低了博物館的文化水準，影響了人們欣賞展覽的品質。”北京市民王文輝説。

　　“聽之任之”導致管理“破窗”

　　記者採訪發現，對於投擲錢幣的行為，博物館管理方在勸説無效的情況下，往往採取聽之任之的態度，最終導致出現了管理“破窗”，不斷有遊客效倣投幣。

　　“玻璃展櫃原來是密封的，沒有一點縫隙，有的遊客就用各種方法在密封膠處摳出小縫，往裏面塞錢。”史英周説。甘肅省博物館一名姓尤的負責人説，最初管理人員會勸説，但由於展覽室只有1位工作人員，人手有限，勸説效果不佳，有的還與工作人員吵鬧。

　　記者採訪時發現，甘肅省博物館佛像下紙鈔之多，足見“非一日之寒”，可在這裡卻看不到一塊勸阻遊客投擲錢幣的標識。陳列館裏有多名工作人員巡視，面對投幣的遊客，也沒有人上前阻攔。遊客們認為，博物館方面不及時清理錢幣，給許多遊客造成了“默許”的錯誤印象。而博物館方面表示，清理遊客投擲的錢幣，也給博物館方面帶來了很大的工作量。

　　博物館應儘管理、引導職責

　　“下一步，博物館將及時聯繫施工人員對已經存在的展櫃縫隙進行密封。”史英周等人告訴記者，博物館是傳播科學知識的殿堂，遊客向展櫃裏面塞錢確實不太妥當，與博物館環境不協調，希望遊客們都能自律，文明參觀。

　　西北師範大學旅遊學院院長把多勳認為，博物館是文化單位，館內展品僅供人們求知和欣賞，部分遊客誤把宗教信仰和文物觀賞混淆，向展覽品投幣屬於不文明行為，有損於展覽品的藝術形象。

　　“文明參觀不僅靠公眾自覺，也需要管理者積極引導。”甘肅政法學院講師楊智博士説，博物館應當多想辦法、積極作為，以管理、引導促進公民素質養成，而不能任由“破窗”一破再破。

　　專家們表示，近些年城市博物館的人流量增加，遊客道德素質和文化水準良莠不齊，博物館作為管理方，有義務承擔保護管理展品的責任，及時配備充足的人力、物力，維護文物不受損害的同時，也讓其他遊客正常參觀權利得到應有尊重。（采寫記者：梁軍 張欽 烏夢達 吳琪）