□ 張 琦

　　■姑妄之言

　　近日，阿里巴巴開出了5月的首張“炒信罰單”：23個天貓商家被查實參與“物流刷單”，並被依照規則查封清退。

　　其實，信用造假、銷量造假，在電商平臺上早已不是什麼新鮮事兒。有媒體報道，2013年淘寶網的120萬賣家中，大約有17%的賣家存在虛假交易，虛假交易量超5億筆，交易額超過100億元。

　　與之類似，在APP創業領域，“刷榜”也已經是“公開的秘密”。“不管是大公司，還是創業者都在刷榜，一些遊戲公司甚至會投資刷榜公司專門為自己的遊戲刷榜”，業內人士透露，國內上規模的專職App刷票團隊不少於300家，借助它們刷量的移動應用更是高達30%以上。

　　網際網路時代，線下的口碑傳播往往被數據化為銷量、評論、下載量等線上交易的重要參考指標，但隨之衍生出的“炒信”、“刷榜”以及大量“注水”的數據卻常常讓人們如“霧裏看花”無所適從，更讓以誠信為基礎的電子商務體系頻頻陷入尷尬甚至面臨挑戰。

　　究其根源，在全民創業大潮風起雲湧的當下，網際網路極大地拉低了創業門檻，幾千元就能開個網店，一個人也能開發個app……在低成本創業的同時，如何在洶湧澎湃的市場大潮中迅速“捕獲眼球”，如何立竿見影地收穫一份讓投資者滿意的成績單，不僅僅成為創業者們的“集體焦慮”，也往往是促使他們“劍走偏鋒”，熱衷於“炒”與“刷”的原因所在。

　　反觀現實生活，從“注水肉”到各種令人匪夷所思的“注水”數據也並不罕見，商業社會的急功近利和社會誠信風險機制的缺位，正是網際網路創業者們對“看起來很美”的消費數據盲目追求以及“炒信”“刷榜”等畸形業態出現的社會心理“土壤”。

　　“酒香也怕巷子深”，對於創業者而言，追求高的産品曝光率原本無可厚非，可利用技術手段刷單，虛假炮製的交易量和下載量短時間內可能會帶來市場的“野蠻生長”，但倘若沒有切中痛點的産品，被消費者和用戶摒棄也只是分分鐘的事兒。由此形成的“劣幣驅逐良幣”的怪圈，威脅的卻是電子商務市場的平衡性和公平性，甚至整個網際網路的創新創業生態。

　　以app創業領域為例，平均壽命10個月，5%的app存活率不可不謂之殘酷，這一方面與産品同質化嚴重、運營能力欠缺有關，另一方面，價格高企、虛假繁榮的“榜單”不僅會讓創新者們望之卻步，某種意義上也充當了不願隨波逐流的創業者不幸“陣亡”的“幕後推手”。

　　由此看來，在創新創業不斷從“小眾”走向大眾的今天，要讓“你我都成為經濟增長的新引擎”，不僅僅需要政府部門釋放各種改革紅利，更要讓公開透明的信用體系和相應的風險機制及時“補位”，對以各種形式擾亂市場秩序的“注水肉”揮以重拳，才能讓誠信真正成為創業者們的“生命線”，維護和打造出良好的創新創業生態圖景。