中國電商創新發展峰會：共話擁抱電商“新業態”
- 發佈時間：2015-05-09 16:49:28 來源：新華網 責任編輯：羅伯特
新華網貴陽5月9日新媒體專電（記者郟亦真）5月7日至8日在貴陽召開的中國電子商務創新發展峰會中，50余家國內知名電商企業對行業未來發展趨勢進行了深入研討。如何擁抱電子商務的“新業態”，成為電商們集中關注的話題。這其中，發展農村電商市場，利用大數據加強溝通，以及打造實體優勢，進行線上線下互動，成為了許多電商企業的共識。
發展潛力廣闊的農村市場，既是不少知名電商企業的目標，更被認為是國內電商“新業態”的重點領域之一。國家發展改革委副主任林念修就在峰會的主旨演講中表示，未來的中國電商要大力發展農村電子商務，促進農業“小生産”與電商“大市場”的有效對接，帶動農民增收和農村就業創業。阿里巴巴集團總裁金建杭也透露，阿里巴巴將加快推進“村淘計劃”，將中國廣大的農民納入網路，讓更多“農産品”進入擁有20億消費者的電商市場。
利用大數據技術發掘市場潛力，則被眾多電商企業不約而同地列入發展計劃。國美集團總裁王俊洲認為，大數據改變了企業和客戶之間的溝通方式和渠道，他説：“通過大數據的整合，我們實現了精準的客戶分類和客戶成交。運用數據整合構成後臺，推動了前臺的競爭力。”阿里巴巴認為大數據可以“比你更懂你”，更提出了大數據時代的目標：利用數據資訊，服務未來的20億消費者。當全球任何一個國家消費者下定單的時候，72小時內即可送貨到府。
利用實體優勢，線上線下聯動。峰會中，這不僅是傳統企業轉型電商在積極探討的話題，阿里巴巴、京東這些電商“元老”也表現出濃厚的參與意願。王俊洲提出，國美要利用地麵店人多的優勢，打破傳統行業的瓶頸。“我們鼓勵員工開微店，公司為其提供後臺商品、物流的支援。使員工在8小時以外利用朋友圈，實現和客戶之間一對一的溝通。除了發展門店，還將和百貨店、超市進行合作。搭建網上網下全零售的模式，使客戶能夠在地麵店和網店自由穿行。”
此外，擁抱電子商務的“新業態”，少不了政策利好支援。目前一些電商企業正積極與政府部門合作，為未來電商加速發展探路。如京東商城就在國家發改委、商務部等有關部門指導下，在全國20多個城市開出了電子發票。這一方式不僅節能環保，更可以降低企業經營成本。此外，京東參與簡化登記註冊的改革試點，提供更便利化的登記手續，降低了電子商務創業者的門檻。
