國網福建電力打造自貿試驗區專屬服務
- 發佈時間:2015-05-07 09:34:42 來源:福建日報 責任編輯:羅伯特
本報訊 (記者 王永珍 通訊員林麗萍)6日,記者從國網福建省電力有限公司獲悉,該公司主動對接自貿試驗區建設,推出自貿試驗區八項專屬服務,設立專屬服務窗口,為自貿試驗區客戶提供優質供電服務。
八項專屬服務包括:業務辦理“一證啟動”,在收到客戶用電主體資格證明並簽署“承諾書”後,正式受理用電申請,現場勘查時收齊資料,已有客戶資料或資質證件尚在有效期內,則無需客戶再次提供;設立微信公眾號,為自貿試驗區內企事業單位提供線上服務;在自貿試驗區內新增搶修駐點,實現搶修到崗時限從45分鐘縮短至25分鐘內;電網計劃停電涉及大客戶時,共同協商確定停電時間,最大限度降低停電影響;客戶經理全程式服務,用電報裝綠色通道,提供專屬用電診斷,方便開具電費發票等。
據悉,國網福建電力分別在福州倉山、馬尾,廈門海滄、湖裏設立自貿試驗區專屬服務窗口,在平潭增設西區供電所,與自貿試驗區實現對接與匹配。
據悉,隨著自貿試驗區經濟發展,國網福建電力將重點加強該區域配電網規劃建設。“十三五”期間,規劃建設220千伏變電站2座、110千伏變電站12座,配電自動化覆蓋率、智慧電錶覆蓋率均達到100%。
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