中國移動全球73個國家和地區開通4G漫遊服務
- 發佈時間:2015-05-06 12:29:36 來源:科技日報 責任編輯:羅伯特
截至目前,中國移動已和美國、南韓等73個國家和地區開通4G漫遊服務,並已在多個國家和地區啟動4G網路測試,這些國家和地區的4G漫遊服務將隨著測試完成陸續開通。
為提供“簡單、實惠、高速”的國際及港澳臺漫遊上網服務,中國移動加強與國際及港澳臺運營商結算談判,不斷降低國際及港澳臺漫遊上網資費。在開通4G漫遊的73個國家和地區中,中國移動已在其中65個國家和地區推出“3元/6元/9元流量包”資費服務,客戶每天使用流量3M以內分別收費3元、6元或9元,每當3M使用完後,流量包將自動疊加。當天在同一漫遊地累計使用50M後,將自動暫停國際及港澳臺漫遊流量功能(次日自動恢復),申請重開功能將繼續按流量包計費,且當天不再封頂。
此外,中國移動還在已開通4G漫遊的16個國家和地區推出“30元/60元/90元包天不限流量資費,低至30元/天起。客戶只要發送短信“KTGJWFD”至10086即可申請,申請成功後,每天在同一漫遊地流量包累計疊加10次後,費用封頂,當天流量繼續使用不再額外收費。如未做申請,則默認執行“每天30元/60元/90元費用封頂+流量50M封頂”規則。
針對中國客戶出國漫遊期間容易出現的問題,中國移動提供多項服務,一是7×24小時免費服務熱線+86 13800100186;二是提供短信問候服務,客戶漫遊出訪後將收到中國移動的問候短信,介紹漫遊資費、撥號方式、當地緊急電話等資訊;三是提供“首次上網提醒”、“雙封頂提醒”和“累計費用提醒”等週到的流量提醒服務。(劉燕)
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