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創新、服務、文化:光大信用卡的突破點

  • 發佈時間:2015-05-06 00:32:58  來源:中華工商時報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  信用卡同質化嚴重,在國內市場林林總總的信用卡中,一張信用卡如何讓人入目即有眼前一亮之感?讓人更長時間記住它、使用它?

  “依靠‘創新、服務、文化’打造核心競爭力,尋求對信用卡同質化瓶頸的突破”光大銀行有關人士説。

  “通過積極探索O2O線上發卡,並與第三方合作批量導入優質客戶,光大信用卡已形成了一套較為完善的立體行銷模式;通過結合‘光大10元惠’、‘百元優享’等系列品牌活動,不斷拓展國內知名連鎖餐飲、超市、百貨等優質商戶,推動信用卡客戶、交易和收入規模迅速增長;2014年,光大信用卡陸續推出了樂迷聯名卡、天天富聯名卡、DIY信用卡、VISA境外優卡等多項新産品,得到市場的廣泛認可。”光大銀行相關負責人説。

  2014年9月,光大信用卡在業內率先開創互動帳單式行銷平臺,通過對現有的二維碼支付、第三方平臺、手機APP等功能做進一步完善及整合,大幅增強信用卡産品的結算功能和快捷服務能力,為客戶帶來了實打實的金融便利。

  2014年底,光大信用卡搶先創新開發並啟用了信用卡“主機雙活”技術,這是當前國內金融業異地遠端最高級別的雙活系統。該系統基於光大信用卡的2000萬客戶,可服務全球200多個國家的數十億客戶,日均承擔卡片申請量近3萬張,平均交易響應速度0.18秒,全年交易量超過8000億。同時,該項目也幫助光大信用卡核心繫統成功完成系統擴容、網路、代碼投産等工作,保障後臺主要業務運營持續進行,使災備系統達到最大化利用。

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