宏碁今起召回部分筆電交流電源線 存燃燒隱患
- 發佈時間:2015-05-01 07:44:00 來源:中國經濟網 責任編輯:羅伯特
日前,宏碁電腦(上海)有限公司向國家質檢總局備案了召回計劃,決定自2015年4月30日起,召回2010年9月至2012年6月期間生産的部分為宏碁和eMachines品牌筆記型電腦配備的交流電源線,中國大陸地區受影響的交流電源線的數量為334,006條。
本次召回範圍內的部分交流電源線在浸水後或在極端潮濕的環境下使用存在過熱的隱患,極端情況下可能會造成燃燒的風險。宏碁電腦(上海)有限公司將免費為客戶更換符合要求的筆記型電腦交流電源線,以消除安全隱患。
宏碁電腦(上海)有限公司將自2015年4月30日起在官方網站上發佈召回計劃,用戶可登陸宏碁電腦(上海)有限公司官網(http://www.acer.com.cn/ac/zh/CN/content/alerts-recalls)錄入産品序號檢查是否在受影響範圍內,或撥打客戶服務熱線400-700-1000並獲得進一步幫助。用戶也可登陸國家質檢總局網站(www.aqsiq.gov.cn)、國家質檢總局缺陷産品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多資訊。此外也可撥打國家質檢總局缺陷産品管理中心熱線電話:010-59799616反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。