亞馬遜發力“最後一公里”成都等22城可“零點截單”
- 發佈時間：2015-04-30 06:32:25 來源：華西都市報 責任編輯：羅伯特
晚上12點前在亞馬遜下單，第二天下班前就能收到貨——4月29日，亞馬遜中國宣佈，將採取多項舉措升級配送體驗，除正式啟用南京運營中心外，還推出9大城市“零點截單”與22個城市多窗口指定時間段送達服務。值得注意的是，零點截單和定時送達的城市中，成都均名列其中。
“目前業界通用的晚間截單時間為23點，亞馬遜將在北京、上海、廣州、成都等9個大城市中心城區實現零點截單功能。”亞馬遜全球副總裁、負責中國區運營的薛小林説，“零點截單”意味著消費者只要在當天淩晨24點前在亞馬遜選購商品，並提交訂單（選擇線上支付需完成支付），就能最晚在第二天18點前收到商品。
薛小林説，作為國內首批推出當日達和次日達配送承諾的電商平臺，亞馬遜已在全國1400多個城市和區縣推出了當日達和次日達服務。對於當日達覆蓋的地區，客戶在上午11點或下午3點之前下單，可以分別在下午6點或晚上10點前收到訂購的商品。而“零點截單”，將消費者下單的時間節點再向後延長至零點，進一步提升了次日達的服務體驗。
為最大限度地方便客戶收貨，亞馬遜在全國22個主要城市推出了多時間窗口定時達送貨服務。“客戶可以在方便時，指定早、中、晚任意時間窗口送貨。”薛小林説，這22個城市包括北京、上海、廣州和成都等。
亞馬遜中國在“最後一公里配送”上不斷發力，目前已與眾多品牌便利店、EMS等通力合作，將自提點數量拓展到5000多家，居B2C電商首位。
華西都市報實習記者董興生
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