微信智慧醫院實現“指尖就醫”
- 發佈時間:2015-04-23 15:29:19 來源:湖北日報 責任編輯:羅伯特
湖北日報訊 (記者吳文娟、通訊員張珊妮、耿娜)去醫院看病,掛號、繳費、檢查、查詢,樣樣都得排隊,傳統醫療逃不脫“難、等、煩、惱”就醫流程痛點。眼下,這一切,卻被一個小小的微信改變了。
昨日,武漢患者張女士拿起手機,打開微信,進入錢包,點開城市服務,找到醫院掛號,輕鬆預約到武大中南醫院眼科專家嚴明的號,整個過程不到一分鐘。“動動手指就能搞定,真便捷。”她所用的服務,是武漢騰醫資訊技術服務有限公司開發的“微信智慧醫院”平臺。
微信智慧醫院,是以“公眾號+微信支付”為基礎,結合微信的移動電商入口、用戶識別、數據分析、支付結算、客戶關係維護、售後服務和維權等能力,把傳統醫院的醫療就診服務“移植”到微信平臺,利用微信的即時通訊和社交屬性,讓百姓醫療就診更便利。預約、掛號、電子報告、帳單查詢等,都能使用微信隨時完成,大大簡化看病流程,節約就診時間。
騰醫資訊是武漢源啟科技公司在騰訊支援下,今年2月合資成立的。源啟科技總經理錢海元告訴記者,該公司深耕醫療行業5年,首創醫院統一外聯平臺,為國內40多家大型三甲醫院打造對外業務的“看家門戶”,基於統一外聯平臺,可輕鬆實現各個醫療場景的應用需求。在此基礎上,騰醫資訊通過與微信連接,較好地實現指尖就醫。
據了解,平臺自3月18日上線以來,短短一個月,已有10家醫院加入進來,1532名用戶通過微信成功掛號。“患者添加‘醫事無憂’微信公眾號,或者登陸醫院微信公眾號,也能實現上述功能。”騰醫資訊後臺開發技術員胡文泉表示。
目前,武漢市中心醫院、武大口腔醫院2家醫院上線微信全流程就診,患者除了能預約掛號,還能進行門診繳費、報告查詢。
除了用戶看病更快更便利,醫院系統也感受到了智慧醫療帶來的好處。不少醫院表示,這優化了醫生、醫院、患者甚至醫療設備之間的溝通。
作為國內最熱門的移動社交平臺,微信月活躍用戶量早已過4.68億。“今後將醫保結算、醫生評價、智慧分診、藥品查詢等全部納入掌上微信,不斷拓展廣度和深度。”錢海元表示,該公司計劃在年底前,與湖北88家二級以上醫院合作,打造“移動互聯醫院”。
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