這年頭O2O已經不再是新鮮的模式，各行各業都在結合O2O講故事。目前做O2O相當於搭建聚合資訊平臺，門檻並不高，因此很多創業團隊押注“小而美”找尋細分垂直行業的機會。最近，58同城與趕集網合併力推O2O新業務、美團也被曝將入局洗衣業務……團購平臺與分類資訊平臺的重視威脅著細分領域的耕耘者。究竟什麼樣的O2O模式更可行？提高進入的專業門檻做深業務或許是一條明路。

　　停在概念上的O2O

　　近年來，O2O的火爆不只是在網際網路行業方面，傳統行業包括衣食住行等各個領域統統戴上“O2O”這頂時髦的帽子。目前市場上活躍在餐飲、美業、家政等領域與生活相關的O2O企業層出不窮，並且不斷有新的參與者加入。而國內資本也十分看好O2O概念，故事講得美好就能融到資的現象很普遍。

　　獲得6000萬元融資不久的新潮小區CEO張繼學就表示，目前社區O2O概念被炒糊了，還未看清方向，仍處於探索時期。

　　事實上，諸如美甲、按摩之類只需要通過App就可以選擇手藝人到府服務完成交易的O2O卻還處在初級階段。現存的此類O2O多是以App為平台中介連結聚攏特定領域的資訊，也並沒有實現渠道融合，更像是交易服務的電商平臺。

　　有行業分析者將O2O的發展分為三個階段：第一階段停留在媒體屬性，線上的直接資訊觸達消費的概率比較低；第二階段平臺具備匯集資訊、數據的功能，正在形成線上線下閉環；第三階段則是一輪資訊革命，傳統行業都將參與技術革新。

　　“網際網路對各行各業的改革主要表現在對資訊的高效處理能力和對資訊的高速傳播能力上。”上述分析者説道，目前各個企業都在強調形成O2O閉環，但這只是過於強調資訊的傳播與再傳播，卻忽視了網際網路對資訊的處理和合理的交互。因此，讓人看不到O2O模式更多更深層次作用，只是表面的簡單的資訊傳播。

　　大平臺擠壓“小而美”

　　58同城與趕集網的合併無疑是近期業內最為轟動的消息，兩公司CEO姚勁波、楊浩涌對合併原因和前景看法一致，就是節約機會成本共同發力新業務，重頭戲就是O2O。

　　“趕集在做趕集好車，我們在做58到家等很多新的業務，這些業務隨著合併成功概率會變高。”58同城CEO姚勁波坦言，合併後將會拿出更大的資源投入，分出更多的精力關注新業務。而市場的變化也讓他們雙方共同的對手更多，一致對外才是更好的選擇。

　　億歐網聯合創始人、O2O行業分析師黃淵普認為，58同城與趕集網都在向本地生活服務平臺轉型，越來越多的細分市場O2O創業者讓拓展O2O業務的58同城和趕集網受到了威脅，這也是合併的引發因素。

　　實際上，佈局O2O的不只是分類資訊行業老大，最早下手及轉型的是與之聯繫密切的團購。早在2013年，美團CEO王興就給予O2O一個顯要的定位：“本世紀第一個十年是傳統電子商務發展的十年，而第二個十年會是O2O的十年。團購與O2O非常契合，同為線上交易、線下消費，所以是一個非常好的切入點。”

　　從美團的佈局也能看出其O2O轉型的步伐，外賣、電影票等多個細分領域都有佈局，近日又傳出將在其業務集合中增添洗衣業務。

　　始終不能忽視的是，不管是從地圖切入的百度、或是基於支付的阿裏，還是憑藉微信平臺的騰訊，BAT的棋子早已安放在O2O的各個領域。而通過資本運作對其他O2O企業的介入也起著相當大的作用。

　　如果説巨頭分別佈局O2O領域是為了豐富業務，那麼對細分O2O平臺的威脅並不是最大的，甚至會提供資本資源幫助。但資訊平臺團購翹楚為了加速轉型肯定不會“手下留情”，因此留給這些“小而美”O2O平臺的生存空間將被擠壓。

　　高門檻細分場景更有利

　　O2O模式其實一直在變化，從最初的線上導流到線下，到現在所謂線上線下閉環，行業一直在積極探索更好的商業模式。不同於資源資本雄厚的大平臺，一些垂直O2O平臺為求立足，更希望快速找到解決商業模式問題的方向。

　　目前，一些低頻消費的行業也在做O2O平臺，這些行業的專業技術門檻較美業、外賣、家政來説更高，而其服務對象多為消費水準較高的用戶，並不具備普及的知名度。但其所涉及的領域恰巧是大平臺並未顧及的。

　　根植母嬰行業的“菩提果”母嬰護理機構就是面向高端客戶提供圍繞母嬰護理的相關服務的細分行業O2O平臺。不同於一般意義上只對接家庭與護理師的月嫂服務O2O，菩提果的平臺更複雜一些，涉及母嬰服務的同時側重護理師行業的標準化與教育。

　　據了解，菩提果在培訓方面下了很大功夫，整合了“愛心培訓師”霍艷秋所創立的“劉嫂母嬰護理中心”的資深母嬰護理師團隊，以及集專業護理培訓與早教訓練為一體的“樹木成林教育諮詢公司”的專家團隊，做到倣真情景體驗式培訓。

　　另一方面，除了搭建資訊平臺與移動社交平臺外，菩提果在母嬰服務方面運用了雲端技術，線上跟蹤記錄並提供決策輔助支援母嬰護理；進行母嬰相關的大數據採集、分析和挖掘，建立以家庭為單位的智慧化數字行銷平臺。顯然，其不再只是資訊平臺，而是形成了O2O+移動社交+大數據的多重O2O模式。

　　菩提果CEO陳果對其O2O平臺發展定下目標，表示，“希望通過移動社交平臺和大數據數字行銷平臺的建設，聯合網際網路企業、母嬰智慧硬體廠商、母嬰産品和服務提供商，打造一個開放型自成長的母嬰生活服務生態系統”。

　　一位不願透露姓名的O2O從業人士表示，母嬰服務消費屬於低頻消費，消費人群比較分散。這種專業性強的服務更注重體驗，消費頻率低，所以用戶需要再三考慮選擇，因此結合資訊平臺的推廣很必要。“實際上，這種細分場景的用戶黏度並不強，因此加入社交平臺的功能能對用戶起到積極的引導作用。”

　　值得注意的是，像菩提果這樣的O2O平臺與普遍存在的O2O平臺不同，並不適用燒錢的做法，用戶消費週期並不長，也不會有人因為服務價格便宜而生孩子。所以，此類型的平臺更值得投入的終究還是最實際的服務。

　　上述從業人士坦言，“就目前O2O所涉及的行業來看，門檻都很低，擁有資源和資金支援的資訊平臺更容易聚集用戶流量，而創業企業和中小企業若想在O2O領域博得發展空間就需要‘鑽空子’，把專業門檻更高的領域做深，而不是做他們擅長的事情”。

　　北京商報記者 張緒旺 姜紅/文 代小傑/製圖