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定制家電價高選擇有限 “量身定做”難實現

  • 發佈時間:2015-04-21 10:16:00  來源:廣州日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  服裝、禮品、傢具等産品的“個性化定制”早已屢見不鮮,你能否想像大規模工業化生産的家電産品也實現個性化?近年來家電定制化風潮盛行,一些企業也宣稱可進行“私人定制”,業內人士指出,家電定制是未來的發展趨勢,但完全的個性化定制難以實現。

  據了解,目前的個性化家電大多是為消費者提供一定範圍內的功能表式組合,而且價格也比常規産品高出一大截。

  “量身定做”難以實現

  為了與線下商品進行區隔或者滿足網購群體的需求,大量傳統生産企業開始推出電商定制産品甚至品牌,家電領域也有格蘭仕“UU”、美的“易酷客”、創維“酷開”等多個電商專屬品牌,而京東、天貓、國美、蘇寧與家電企業的“包銷定制”模式更是成為常態。

  與此同時,在上述批量定制或集體定制之外,一些企業也在嘗試更複雜的個性化定制産品。

  16日,海爾宣佈在廣東佛山建成全球洗衣機行業首個智慧工廠,據介紹,該廠採用高柔性的自動無人生産線,實現了可視化、互聯化生産,與此相適應的是,這條生産線上的産品以定制為主,包括批量定制和個性化定制。

  據了解,此前有的家電也可以進行色彩、材質等的個性化定制,而智慧工廠使産品的功能也能在一定程度上滿足差異化需求。此外,單個用戶即可實現下單,而且通過PC、手機等終端就能了解生産進展情況。

  有業內人士指出,個性化産品是未來市場的主旋律,隨著工業網際網路技術的成熟,定制家電有望迎來大發展。

  儘管如此,目前的家電定制離真正的個性化還相去甚遠。有消費者表示,“我想要一台適合我家廚房尺寸的冰箱,或者冰箱內部空間按我的要求設計,能實現嗎?”對此,業內人士對此表示,“量身定做”的家電並不現實,只是在常規産品基礎上多了一些可供選擇的模組組合。

  調查:定制産品價格遠超常規産品

  記者昨日登錄某品牌官網的定制頻道看到,可供消費者定制的産品包括空調、洗衣機、冰箱、冷櫃、熱水器,每類産品包括2~3款,用戶還可以在廠家提供的功能表裏進行功能組合,選好後完成支付,訂單就會傳到工廠進行生産。不過,根據選擇的個性化配置,最終價格也有相應的差異。

  以一款水晶滾筒變頻洗衣機為例,基本配置包括電機、內筒等,個性配置則包括顯示屏、功能模組、容量、外觀顏色、觀察窗顏色、排水方式6項。根據功能表標示的價格,7公斤銀灰色普通版本的價格為4499元,顯示屏選擇普通LED不用加錢,選擇超大LED要多付500元,選超大LCD則要付800元;功能模組有4個選項,如果選擇蒸汽熨要多1000元;此外,外觀顏色選銀灰色也比白色多200元。

  記者計算發現,7公斤最高配置洗衣機的價格為6999元,比基本配置高2500元。而同樣在其官網上,類似功能的7.5公斤洗衣機標價為4299元,差價進一步拉大。對此,上述公司一位內部人士也告訴記者,個性化生産的設備、物料、人工等各項成本都比常規産品要高出不少,價格很難降下來,而且可供選擇的組合也不會太多。

  業內人士表示,個性化定制對企業的技術水準、生産和研發能力都是巨大的挑戰,而對消費者來説,定制家電概念火熱,在選擇時也要從自己的實際情況出發,不要為一些“噱頭”而盲目買單,同時應注意相關的服務、售後等是否完善。(張毓)

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