蘇寧打造網際網路超市
- 發佈時間:2015-04-17 05:52:25 來源:經濟日報 責任編輯:羅伯特
近日,蘇寧集團在南京面向眾多超市産品供應商宣佈,蘇寧超市去年實現了192%的高增長,新目標則是一年內銷售收入增長超過900%。
相對於電器,超市經營品類具有重復購買率高、用戶黏性強等特點。超市業務被視為網際網路零售重要的增長點,同時也是電商高效引流的利器。數據顯示,蘇寧超市業務上線後,為蘇寧易購平臺起到強大引流作用,短期內新增用戶100萬以上,平臺復購率也提升近5倍。蘇寧立足自身條件著力打造“網際網路超市”,搶佔的是線上線下互動消費的風口。
所謂“網際網路超市”,是指擁有線上平臺、線下門店雙渠道,其核心是以移動互聯網技術為紐帶,以移動終端為載體,打破消費者購物的時間、空間限制。相對於傳統超市,蘇寧可發揮線上優勢,滿足無所不在的購物需求;相對於純電商,蘇寧又有落地和體驗優勢,實體店可集顧客購物、休閒、娛樂於一體。蘇寧雲商COO侯恩龍透露,經過持續轉型,蘇寧已成為國內唯一一家打通線上、線下渠道O2O閉環的網際網路零售企業,線上下擁有1600多家門店,線上蘇寧易購排名前三。
蘇寧超市的核心管理團隊中,很多人來自家樂福、沃爾瑪等傳統商超和聚美優品、淘寶、1號店等電商。他們帶來線上線下運營的經驗,對蘇寧超市商品規劃、採購、價格管理、庫存管理及倉儲配送等方面進行升級改造。此外,為了實現線上線下互動,蘇寧還將對全國1600多家門店進行升級改造,面積大的門店將擺入超市産品,小店則採用虛擬貨架的形式,幫助消費者購買並送貨到府。
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