4月9日，工作人員使用爬樓機將袁女士送上她位於5樓的家中。過去，患有中風的袁女士出門只能由丈夫和鄰居背她上下樓，現在她每年可以享受新區殘聯提供的免費使用120次爬樓機服務。
當日，上海浦東新區殘疾人智慧公共服務平臺正式啟動。這個平臺依託物聯網、雲計算、移動互聯網技術，融合資訊查詢、遠端諮詢、線上康復指導、實時需求等多項服務功能，浦東新區16個街鎮的殘疾人在家裏借助電視機頂盒、電腦、微信公眾號等媒介，通過專線電話、視頻對話（包括手語）等手段，可以實時預約辦證、申請補貼、康復訓練、輔助器具購買租用、線上“觀看”無障礙電影等各種服務。據新華社
