中石油“送教到站”提升基層隊伍素質
- 發佈時間：2015-04-08 11:31:07 來源：濟南日報 責任編輯：羅伯特
本報4月7日訊（記者 陳加寶 通訊員 劉成旭）中石油濟南銷售分公司“送教到站”活動日前正式啟動，公司通過內外結合、上下結合、學用結合等方式實現“課堂集中教學”向“現場示範教學”轉變，促進加油站隊伍整體素質提升。
濟南公司“送教到站”培訓以“閉路巡檢”為重點，採取現場講解、提問、示範、座談等方式，將培訓面輻射到加油站現場管理與規範服務、設備設施檢查與維護等加油站經營管理各個方面。公司首先對12個先進加油站進行培訓，培訓分為現場教學、總結和後期問題反饋跟蹤，對照標準、對照現狀進行面對面的溝通和交流，共計培訓82人。培訓內容不僅涉及加油站銷量、進站率、卡銷比、人員設置、每人平均銷量等基本經營數據的建立和分析，同時也針對各加油站的實際情況開展經營指導和培訓，明確各加油站應打造的基礎和發展的方向。
該公司相關負責人表示，本次培訓意義分為三個方面，一是樹立基層員工嚴格執行加油站管理規範和操作流程的思想觀念，打牢加油站嚴格管理、嚴肅操作的思想基礎；二是傳授加油站管理和操作的知識和技能，提高基層人員的服務能力和綜合素質；三是教授基層培訓師、加油站經理對員工的培訓方法，有針對性地發現和解決加油站管理和操作存在的問題。
