國網客服南方中心5月投入使用
- 發佈時間：2015-04-08 10:29:23 來源：金陵晚報 責任編輯：羅伯特
□金陵晚報記者 胡睿
通訊員 王婧 聶齊發 吳丹
擁有3000個呼叫坐席，服務全國14個省的用戶……目前，佔地378畝的國家電網公司客戶服務中心南方分中心一期已經進入主體內外裝階段，計劃於今年4月份局部交付，5月底前整體交付並完成搬遷。
該項目于2013年開工建設，其中，一期園區主要建設包括95598業務的生産運作、管理辦公及後勤配套等9幢建築，建築面積約13.6萬平方米。
“國家電網在全國共有南、北兩個客服中心，其中，位於濱江開發區的南方中心主要負責江蘇、黑龍江等14個省級用戶的客服工作，兩個中心建設體量相當，並互為容災備用。”攤開施工圖，該項目籌建處負責人袁建凡介紹説，考慮到綠色節能，他們在有序推進主體建設的同時，還將增設光伏發電、風力發電、地源熱泵等節能、儲能設施，能源替代率達32%，“我們在基礎施工階段，已經預埋了1000多口井，利用地源熱泵技術，將地熱資源作為冷熱源，將來，部分建築物內不用借助空調也可以實現冬暖夏涼。”
“濱江開發區在項目建設中給予我們很大的支援，施工隊進場前，水、電、氣等基礎設施都配套到位，我們也希望項目落地後能為地方經濟社會做一些貢獻。”袁建凡説，由於園區類似于一個小型社區，全部投運後，會有約4500名客服人員入駐園區，不僅可以帶動人氣，促進本地房地産、商貿等行業發展，還將為本地居民提供一批就業崗位。
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