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依託APP搶奪智慧城市入口騰訊阿裏打響“攻城戰”

  • 發佈時間:2015-04-08 08:09:00  來源:人民網  作者:溫婷  責任編輯:羅伯特

  原標題:依託APP搶奪智慧城市入口 騰訊阿裏打響“攻城戰”

  同樣是選擇旗下最聚人氣的APP平臺、同樣是以城市民生服務為切入口,騰訊和阿裏這對網際網路巨無霸在“網際網路+智慧城市”領域正展開一場“攻城戰”。

  昨日,騰訊微信“城市服務”功能在上海正式上線,成為與理財通、滴滴打車等並列的獨立欄目,14項便民服務直接接入微信錢包二級目錄,“城市服務”成為騰訊“網際網路+”在智慧城市佈局中的重要入口。與此同時,阿裏也在旗下支付寶、微網志及淘寶三個平臺上開通了“城市服務”功能。

  騰訊:微信接入“城市服務”

  記者注意到,此前,騰訊董事局主席馬化騰明確將騰訊的定位收縮為網際網路的“連接器”,而作為“騰訊係”最重要的移動互聯網平臺,微信將這一次的連接目標指向“城市服務”。

  去年12月,廣州率先在微信實現“城市服務”的接入,深圳、佛山、武漢的入口也於今年2月和3月上線。據騰訊微信開放平臺總監顧海君介紹,2014年各地各級政府機構開通的微信公共賬號數量已超過10萬,而此前依次上線的城市服務正是以此為基礎。而四個城市率先上線至今,微信“城市服務”用戶已超過900萬人次。

  顧海君坦言,“城市服務”還有更廣闊的拓展餘地和想像空間。今年,這一平臺還將接入更多重要功能,提供包括物價查詢、信用查詢等。此外,“城市服務”與醫療、酒店、餐廳、百貨、快遞、票務、高校、景區等行業應用也有交融的空間,可以助推各個城市的智慧城市建設。

  據透露,微信版“城市服務”不是僅僅將政府部門的民生服務功能從PC端遷移至手機端,而是和機構背後的數據積極互動,例如後續還可以與手機的LBS功能等相結合,創造出大量基於數據分析的服務能力,這是PC時代所無法企及的。騰訊將整合微信、企業號,騰訊雲等各種資源服務本地需求。

  作為“醫院掛號”服務接入的掛號網副總裁彭彬彬介紹説,掛號網還將與微信共同開發二級介面,供醫院將其他服務接入“醫院掛號”的入口內。顧海君也向記者介紹説,城市服務仍是開放平臺,2015還將陸續推廣到全國其他城市,接入其他個性化的服務。

  阿裏:三大平臺同步上線

  無獨有偶,除了騰訊外,“城市服務”也正成為阿裏大打“網際網路+政務”牌的切入口,與騰訊倚重微信平臺不同的是,阿裏將在支付寶、微網志及淘寶三個平臺上開通這一功能。

  記者從阿里巴巴了解到,支付寶錢包已經在杭州接入了“城市服務”的功能,本月內這一服務會陸續落地上海、廣州、深圳、寧波、廈門、太原、大同、運城、長治、臨汾和南昌。除提供交通違章查詢、出入境資訊查詢、實時路況等基本功能外,還將針對各地不同需要,推出婚姻登記預約、醫院診療掛號、小客車搖號、圖書館預約等特色服務。

  特別是,這一服務將在新浪微網志、支付寶錢包和淘寶三個入口同步上線。據透露,這一産品目前已經升級為阿里巴巴、螞蟻金服和微網志“網際網路+”戰略的重要組成部分,三者將在這一項目上進行集團化分工,向政府部門集中輸出平臺、支付金融、大數據雲計算四大能力。

  其中,支付寶方面將承擔主要的技術開發和産品輸出工作;微網志除在部分政府機構的官方認證手機主頁上線“城市服務”功能外,還將在微網志支付中增加統一的“城市服務”入口,並提供進一步的服務能力;淘寶則作為一個高活躍度的移動、PC雙平臺入口,為用戶提供“淘寶購物”式的政務服務;而阿裏集團的阿裏雲主要為政務系統提供穩定便捷的雲服務。

  據統計,目前全國引入阿裏雲計算的省區市已達到12個,包括海南、浙江、貴州、廣西、河南、河北、寧夏、新疆、甘肅、廣東、吉林、天津等,阿裏已經與這些地區達成了“雲上貴州”、“浙江政務服務網”等政務雲系統合作協議,這為阿裏係進軍智慧城市服務提供了硬體基礎。

  業內分析人士坦言,雙方選擇旗下用戶活躍度最高的APP為接入口,載入“城市服務”功能,顯然是看重“民生服務”對於用戶粘性的提升。

  根據最新財報披露的數據,騰訊微信和WeChat的合併月活躍賬戶數達到5億,阿裏係手機淘寶、支付寶錢包和新浪微網志的月活躍用戶數也分別達到2億、1.9億和1.67億。然而,值得注意的是,移動網際網路政務中的安全、加密等要求決定了這是一個中小網際網路服務商難以接入的市場,騰訊和阿裏各有其平臺優勢所在。

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