范倩享受飛行樂趣
- 發佈時間：2015-04-03 08:31:58 來源：中國民航報 責任編輯：羅伯特
□范倩（東航客艙部）
魯迅曾在《養花》一文裏寫道：“有喜有憂，有笑有淚，有花有果，有香有色，既須勞動，又長見識，這就是養花的樂趣。”作為一名東航客艙部的普通乘務員，我認為這句話也可以概括我的工作。集各種“形色”于一體，既須勞動，又長見識，這也正是做空乘的樂趣。
空乘指的是在客艙中為旅客提供服務的人員，也被稱為航空乘務員。有些旅客習慣於在飛機上叫我們“服務員”，但我們並不僅是端茶送水的服務員。空乘是一份特殊的工作，我們接受過專業的訓練，擁有專業的知識，在緊急情況發生時，我們還會運用專業知識去指導旅客如何使用應急設備、如何撤離。在我的眼中，每一位空乘都是藍天中的一位“天使”，守護著每個航班上所有旅客的安危。
為了實現這樣的藍天夢，我們也失去了很多，沒有固定的休息日，陪伴家人和跟朋友聚會都成了奢侈的事情。飛機延誤，旅客不理解，起早貪黑是常見的事情，有時候走在回家的路上，除了路燈和偶爾路過的車輛外，只有自己拉長的身影。有時一天可能經歷季節交替、時差變化，有時一天可能忙得連一頓飯都顧不上吃。在飛機上看日出日落是很平常的事情，我見過空中最美的晚霞，也看過閃電在機窗前猙獰地將夜空“撕裂”的景象。
我時常問自己：“藍天裏真的有自己的夢想嗎？”回答是肯定的。欲戴王冠，必承其重。我知道，這片藍天帶給了我許多樂趣。我吃過各地的美食，到各地旅遊觀光，這是很多人都羨慕的。我吃過正宗的重慶小吃、哈爾濱的馬迭爾冰棍、北京的驢肉火燒；我見過恢弘大氣的教廷、雄偉龐大的競技場，也感受過夜色下風情萬千的雪梨歌劇院。除了在味覺和視覺上的收穫外，在心靈上我也時常感受到旅客的真摯。每當送客人下機時聽到旅客的一句“謝謝”，都會讓我覺得在航班上的一切辛勞都是值得的，自己的言談舉止得到了肯定。
總而言之，世界上所有的事物都有其兩面性。任何工作都有它的苦處，自然也有甜處。既然選擇了空乘這份工作就要把它做好，努力體會飛行的樂趣。
