當“智慧家居”火熱的時候，“健康家居”的概念也正在被重視。健康家居是一個更廣闊的範疇，綠色、智慧、節能等概念均被包含其中。近日，紅星美凱龍家居集團副總裁王偉在“2015中國環境及健康家電高峰論壇”上透露，“健康家居”已成為增長最快的品類，預計未來5年的複合增長率會達到30%。

　　“兩凈”商品與家裝結合緊密

　　隨著人們對家居健康的關注度越來越高，與家裝結合緊密的健康家電産品在家居賣場中越來越受到消費者的歡迎。王偉透露，在紅星美凱龍的體系全國150多個門店的數據顯示，連續5年增長最快的並非瓷磚、衛浴、地板、沙發等品類，反而是“健康家居”，尤其是以全屋空氣和水凈化為代表的“兩凈”産品，因為與先期家裝密不可分而銷售火爆。對此，王偉稱，預計未來5年“健康家居”複合增長率會達到30%，超過家居建材當中所有的門類。

　　家居和家電用品已經完全融合在一起，通過設計和家庭裝修帶動了一些新的需求越來越明顯，比如：廚房裏面的廚衛電器，空氣凈化器，凈水系統等産品，增長迅速。因為早期要進行設計，在硬裝的過程當中就要鑲嵌進去，因此，與傳統的家電銷售渠道相比，這類商品在家居賣場渠道的重要性越來越明顯。

　　王偉還透露，紅星美凱龍決定，在北京和上海10萬-15萬平方米的商場中，會各規劃一個“健康家居體驗館”。據介紹，“健康家居體驗館”主要分成四個板塊，強調優質的空氣、清潔的水源、綠色節能和智慧生活，分別經營空氣凈化産品，智慧家居和節能家居用品。“我們希望在這四個板塊當中，都能以體驗的方式來呈現”，王偉介紹説，紅星美凱龍希望和知名品牌合作，打造四個體驗中心：空氣體驗中心，水凈化體驗中心，節能産品體驗中心，智慧家電、智慧家居體驗中心。

　　引領消費者“重返實體店”

　　紅星美凱龍打造健康家居體驗館的計劃，實際上是期望能起到引領消費者重返實體店的作用。業內認為，傳統的建材家居賣場雖然同樣面臨著電商的衝擊，但是因為産品本身的特性，體驗依然為消費者所看重。

　　在很多行業裏，消費者通常是缺乏購買經驗的，缺乏産品的相關知識和了解。“售前試用”是一種很好的手段，對於消費者來説，不用花一分錢，就可以把心儀的産品搬回家，盡情地試用，全方位地體驗産品的品質和性能，沒有任何後顧之憂。在試用的過程中，消費者能夠更加全面的了解産品，也可以幫助消費者更好的做購買決策，讓消費者在最終付款的時候，更加踏實和放心。所以，體驗式行銷對於消費者和商家來説，是一種互利的雙贏的行銷模式。業內認為，如果單純從“售前試用”活動所帶來的銷量來看，對家居行業的整體銷量的提升，其影響力是微乎其微的，但是，其潛在的拉動作用不可忽視，可以説體驗式行銷，是聰明的商家的選擇，“售前試用”的好處顯而易見，通過“售前試用”不僅能讓消費者全方位體驗産品，更能讓其感受到被尊重、被理解和被體貼。

　　建材家居産品的體驗式銷售是家居賣場在近年銷售走低的大背景下所能尋找到的一條新出路。因此，在各大家居賣場和家居展會情景體驗館盛行，樣板間也讓消費者對産品有更直觀的感覺。然而，如何避免賣場變成線上銷售的線下體驗區，是更多賣場亟待解決的問題。

　　品牌互動強強聯手

　　據悉，紅星美凱龍體系會首推兩個店作為樣板。第一個是上海的“全球一號店”，會做一個健康家居的體驗館；第二個體驗館在北京的東五環商場。兩個體驗館將分成四個模組展示。紅星美凱龍方面認為，該體驗館的核心競爭力是強調和品牌的互動，在四個單元當中都能有一個合作的核心品牌，尤其是選擇産品線較長且豐富的品牌強強聯手，能夠向消費者展示“空氣”、“水源”、“智慧家居”和“節能産品”的産品優勢，讓消費者能夠被感染。

　　王偉表示，希望通過健康家居體驗館的方式，將傳統建材家居渠道在消費體驗上的優勢推廣到“兩凈”市場，並解決“體驗性”的問題和“前端性的設計”問題。

　　南方日報記者 許蕾