虛擬運營商蝸牛移動最近宣佈用戶總規模目前突破百萬，標誌著蝸牛在不到7個月時間裏，每月發展用戶14萬人次，日均近5000人次。

　　2015年底，虛商將迎來試點期的最終考核。隨著首個百萬級虛商的出現，面對市場的進一步檢驗，我國轉售業務將面臨勝負“分水嶺”。

　　洗牌潮來臨，沒創新就要被淘汰

　　作為一家來自遊戲行業的跨界轉售商，創新二字成為蝸牛移動的關鍵詞，與慣常的通信運營模式相比，蝸牛顯得有點“另類”。

　　去年5月份試放號時，蝸牛即提出無套餐、零月租、余量兩年不清零，完全打破了現有的SIM卡計費體系。此外，半年語音免費領、0元搶購、語音流量互轉、階梯式計費等新概念一一推出。

　　中國虛擬運營商産業聯盟秘書長鄒學勇表示，2015年是虛商攻堅之年，部分虛商將被淘汰。蝸牛移動的“另類”取得了初步成功，而在提到虛商如何避免淘汰命運時，分析人士提到的最多的詞也正是創新。

　　剛過去的2014年，虛商的創新點尤為引人關注。除了蝸牛移動外，還有像愛施德的自由定制套餐、阿裏的懶人計費、巴士線上的全程公交WIFI等。

　　業內人士表示：“創新的背後是網際網路思維，網際網路基因讓虛商比基礎運營商具備更大的靈活性。”TMT行業資深分析師則認為，將網際網路思維巧妙運用到通信業，為細分用戶打造個性化産品，自然會具有巨大的市場感召力。

　　兩條腿走路，渠道拓展同樣重要

　　正所謂酒香也怕巷子深，虛商要想加速市場發展，除了業務模式的創新外，渠道的開拓也十分重要。

　　一方面，轉售商應利用好現有的主營業務渠道，比如蘇寧、國美等擁有龐大的線下門店，在業務推廣方面很佔優勢；蝸牛移動則憑藉遊戲行業十多年經驗，充分利用其在遊戲領域長期積累的線上渠道資源。

　　另一方面，虛商在發展中也逐漸發現，通信服務畢竟是大眾型、民生型的業務，因此基礎運營商傳統的渠道建設也有值得虛商借鑒的地方。

　　據了解，包括蝸牛移動、遠特科技、朗瑪資訊等轉售商目前都在抓緊佈局線下渠道。就拿蝸牛移動來説，他們自去年8月份以來已舉行了兩屆合作者大會，第三屆合作者大會據悉也即將召開，而在蝸牛的百萬用戶中有不少就來自於線下渠道商。

　　行業分析師認為：“業務創新與渠道拓展，虛商必須依靠兩條腿走路，而且兩條腿都要有力。”

　　機遇與挑戰並存，虛商任重道遠

　　據行業人士分析，今年底虛商總規模將達到2000萬左右，下半場比賽機遇與挑戰並存，對於轉售商來説依然任重道遠。

　　首先，由於虛商在我國尚屬新鮮事物，消費者對170號的認知度和認可度都還不夠。對此，蝸牛移動的做法是花力氣打品牌。比如今年春節期間，蝸牛移動斥百萬在央視投放免卡廣告，傳遞了一個青春陽光的“免”品牌形象。在其他虛商中，包括愛施德的“U.友”、樂語的“妙more”等也都已初步打響知名度。

　　其次，在互聯互通的問題上，虛商還需進一步與銀行及基礎運營商加強溝通，徹底解決170號碼不能正常收取驗證碼、短消息等問題。此外，針對手機“黑卡”問題，虛商也應該承擔起一份責任。據了解，蝸牛移動在年初下重拳打擊“黑卡”，相關負責人表示：“只有健康穩定發展，虛商才有真正的未來。”

　　與此相對應的是，外部大環境傳來了諸多利好，包括4G轉售業務開啟、寬頻業務開放、“網際網路+”政策傾斜等，都將給虛商帶來不錯的發展機遇。此外值得一提的是，中國通信設施服務股份有限公司（俗稱為“鐵塔公司”）去年已正式掛牌成立。分析人士認為：“鐵塔公司的成立，預示著虛商和基礎運營商未來可能會處於同一起跑線；在此基礎上，雙方比的是經營，比的是産品，比的是放心，這也將進一步促進我國通信業進一步深化改革。”

　　如今距離試點期結束僅剩八九個月，各大虛商陸續進入衝刺階段，除了暫時的“領頭羊”蝸牛移動，阿裏、蘇寧等虛商近期也都有了新動作。此外，像小米、民生、富士康、聯想等尚未放號的企業未來也有可能掀起更大的動靜。首個百萬級虛商的誕生，給從業者的啟示在於，只要能真正找到創新模式，同時在業務推廣上狠下功夫，虛商在未來仍然會有巨大的發展空間。（安吉）