沈丘縣工商局服務群眾突出“簡、快、優”
- 發佈時間：2015-03-28 07:29:35 來源：河南日報 責任編輯：羅伯特
為進一步優化窗口服務，沈丘縣工商局以服務民生為出發點，堅持“簡、快、優”原則，深化親民服務理念，讓群眾更多地感受到貼心、暖心的工商服務，全力打造便民利民服務通道。
該局公開辦事程式，在縣政務中心網站及窗口顯眼位置公佈行政審批內容、辦事流程、政策依據、申報材料、服務承諾等內容，同時製作各種行政審批事項示範文本，供前來辦事的群眾參考，努力實現受理業務“零差錯”、服務環節“零投訴”。為全縣廣大經營戶辦理證照提供方便、快捷服務的同時，還推出了“首問責任制、限時辦結制、延時服務制、崗位責任工作制、行政責任追究制”等一系列規章制度。實行了“一審一核”制度，實施了“一口清告知”、“一次性辦結”等多項人性化服務措施，進一步縮短了每個環節的審批時間。 (張磊)
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