小病大修 三家4S店信譽降級
- 發佈時間：2015-03-24 08:33:36 來源：天津日報 責任編輯：羅伯特
本報訊 （記者 胡萌偉）昨天，記者從市機動車維修管理處獲悉，針對3月15日晚，央視“3·15在行動”節目曝光本市九州紫宏汽車銷售服務有限責任公司、睦寧汽車銷售服務有限公司和天津寶通汽車服務公司3家企業存在“小病大修、過度維修”的問題，市機動車維修管理處對違規企業做出了如下處理決定：責成企業舉一反三，認真開展自查自糾並向社會公開道歉；將企業2015年品質信譽考核等級降為B級；責成企業對相關責任人進行處理；處理結果向社會通報。
“品質信譽考核等級降為B級”是什麼意思？採訪中記者了解到，為加強本市機動車維修行業市場監管，市交通運輸委于本月10日出臺了《天津市機動車維修企業品質信譽考核辦法》，辦法將從今年5月1日起施行。根據該辦法，維修企業品質信譽考核等級分為優良、合格、基本合格和不合格，分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。品質信譽等級為B級的維修企業將被責令實行限期整改：按照具體整改要求，在3個月內整改完畢。
市機動車維修管理處相關負責人賈彥勇表示，“小病大修”問題在反映行業誠信建設缺失的同時，也反映了行業管理工作有盲點有缺位。
為促進本市機動車維修業誠信體系建設，下一步，市機動車維修管理處將採取以下幾項措施：一是在全行業開展為期兩個月的“讓機動車維修在陽光下”的專題整治活動，進一步促進維修企業自身經營管理和行業服務能力的提升，促進行業誠信體系建設上臺階。二是以《天津市機動車維修企業品質信譽考核辦法》的實施為抓手，進一步加大品質信譽考核工作的宣貫力度，建立全面、準確、公平、公正科學的考核評價體系和優勝劣汰的市場競爭機制及退出機制。三是進一步加強對從業人員資格的管理，加大對從業人員基本技能和職業道德的培訓力度，在專項整治期間對企業質檢員及維修人員進行職業道德和職業操守專題培訓。四是轉變重審批輕監管的觀念，加大事中事後監管的力度。充實調整完善工作站職能，實行區域化、網格化管理，明確責任區，實現任務到站、責任到人，重點盯守。五是進一步提升《天津市機動車維修管理條例》和《天津市機動車維修服務規範》制定的工作力度，確保機動車維修行業健康有序發展。
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