86輛路虎極光落實維修
- 發佈時間:2015-03-21 13:29:36 來源:今晚報 責任編輯:羅伯特
本報訊 (記者王紹芳 通訊員周進)記者從天津檢驗檢疫局獲悉,進口路虎極光汽車變速箱問題被央視3·15晚會曝光後,檢驗檢疫部門立即開展品質安全調查,並督促商家進行召回,以維護消費者權益。目前86輛相關車型落實了維修措施。
據了解,天津轄區內共有進口路虎4S店3家,天津檢驗檢疫局第一時間開展調查,現場查閱相關資料,要求4S店提供因變速箱故障造成的投訴、維修、索賠的詳細記錄,深入調查發生故障維修的原因及數量。結合汽車三包規定,全面核查售前三包憑證及交付海關出具的貨物進口證明和出入境檢驗檢疫機構出具的進口機動車輛檢驗證明等資料,並回顧性審查售後三包處理情況。同時,要求4S店主動聯繫客戶,做好檢查維修工作,儘快解決媒體曝光的故障問題。截至目前,共有86輛極光車輛落實了維修措施。其中,15輛更換了變速箱,71輛升級了軟體模組,暫未發生因該型號車輛變速箱品質問題導致的事故投訴、索賠等問題。
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