長嶺縣供電以明察暗訪促服務水準提升
- 發佈時間：2015-03-18 11:35:03 來源：中國電力報 責任編輯：羅伯特
中電新聞網訊 通訊員 王百慧 報道國網長嶺縣供電公司為進一步加強明察暗訪力度，強化基礎供電服務水準，3月16日，該公司紀委書記兼工會主席帶領黨群工作部、供電所管理部共3名人員對7個鄉鎮供電所進行了明察暗訪。
明察暗訪中，主要以供電所的勞動紀律和作風建設兩大方面為重點檢查內容。一是檢查供電所長是否在崗在位；二是檢查工作期間是否存在飲酒及酒後上崗現象；三是檢查工作期間是否有看電視、玩手機、瀏覽外網、聚眾賭博等從事與工作無關事情的現象；四是檢查營業窗口環境衛生、人員著裝、服務上墻內容、便民設施配備等情況。該公司檢查人員對發現的不良現象進行拍照，留作圖片資料，同時當面向相關責任人和負責人指出存在的問題及整改建議。經過現場核實和材料整理，下發協同監督整改意見書，並將存在的問題製作成PPT，在工作例會或專題會議上進行通報。
該公司將繼續堅持優質服務明察暗訪常態機制，以不打招呼、不發通知、隨機走訪的形式，通過看、聽、查、拍、問、訪等方式，對基層供電所優質服務、行風、作風建設工作進行全面的檢查，從而促進服務人員改進工作作風，提升服務意識，提高服務品質。
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