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網購特殊商品需謹慎

  • 發佈時間:2015-03-17 10:35:11  來源:金陵晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  雖然最終是退了貨物,但是經過這一番折騰,林女士也是筋疲力盡,當初購買物品的期待和開心也早已消失殆盡。

  對於這一情況,中國消費者協會也對消費者提出相關提醒。首先,網購建材時,在購買前必須清楚掌握産品的基本特徵、有無售後服務等,驗收時也需格外細心,不明確責任之前不能輕易簽字確認。其次,如果消費者不能保證賣家的實力,不能確定安裝、售後等資訊,最好依靠第三方支付的方法選擇網購平臺。選擇這樣的平臺即使遇到貨不對版、安裝不到位、不承認售後服務等問題時,都可以依靠網站來維護自己的權益,有時甚至可以全額退款,最差也可以保證消費者向網站投訴後,網站出面為消費者維權。第三,應選擇比較正規的購物網站,搜索相關商品,找到喜歡款式後,再對商戶進行篩選。在購物中,應挑選信譽度高、買家評價好的網店。確定商家後,儘量向賣家仔細詢問各個環節和細節。

  據了解,一直以來,網路假貨始終是影響電子商務發展的最大問題之一。2010年底,商務部、工信部、公安部、人民銀行、海關總署、工商總局等九部委聯合下發《關於印發打擊侵犯智慧財産權和制售假冒偽劣商品專項行動網路購物領域實施方案的通知》,正式啟動網路購物領域打擊侵犯智慧財産權和制售假冒偽劣商品行動,以保護商標權、著作權以及專利權為重點內容,以新聞出版業、日用消費品為重點整治領域;以圖書、音像、電器、服裝、化粧品、食品、藥品、母嬰用品等為重點查處産品,堅決遏制和打擊網路購物領域侵犯智慧財産權違法犯罪行為。

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