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本報記者蹲守上海警方連夜查處呼叫中心

  • 發佈時間:2015-03-16 06:33:52  來源:錢江晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  新消法實施一週年,個人資訊如何依法得到保護,成為昨晚央視3·15晚會的焦點之一。錢江晚報記者昨天蹲點上海,跟隨央視3·15晚會幕後採訪的記者,在第一時間揭露消費黑幕。

  昨天下午五點半,記者乘坐高鐵到達上海虹橋火車站。最初的集合地點定在浦東的未來資産大廈,集合時間是晚上七點。但就在記者下火車時,被告知計劃有所改變。因為此次行動需要警方的配合,所以需要縝密計劃和行動。

  傍晚六點十五分,記者接到新的通知,時間還是七點,但集合地點改到了南寧路上的上海市公安局徐匯分局漕河涇派出所。

  記者從虹橋火車站打車至目的地,耗時約半小時。冒雨到達派出所後,記者和現場所有守候的人一起都期待晚會的開始。除了央視記者外,現場沒有一個人知道,哪些消費黑幕將被揭開。

  當央視3·15晚會中針對騷擾電話的暗訪內容一播出,漕河涇派出所的民警就突擊檢查了三家呼叫中心,分別是多歌資訊技術上海有限公司(徐匯區龍華西路323號樂課力商務樓5樓)、上海智郵行銷策劃有限公司(徐匯區上中路495號匯達商務樓A座6層)、上海漢雲資訊諮詢服務有限公司(徐匯區平福路188號)。因為和晚會所曝光的其他一些企業相比,這類呼叫中心流動性很大。一旦事先走漏風聲,很可能跑空,所以警方的行動和晚會的進度,幾乎是同步進行的。

  雖然經過多次爭取和努力,但遺憾的是,記者沒能第一時間和警方一起趕往現場親眼目睹整個檢查過程。前往現場採訪的只有央視的攝像記者一人和中新社的文字記者。因為民警再三考慮,覺得從前兩年的現場突擊檢查情況來看,具有一定的危險性,同時當地警力有限,不一定能確保到場的每一位記者的安全。

  最終,整個行動歷時兩個半小時,突擊檢查時只有漢雲資訊諮詢服務有限公司還有20多名員工在上班。辦公室裏的幾位員工對於民警的到來感到十分驚訝。

  負責現場辦案的警方人員介紹,該案件目前還未定性,公司員工正配合派出所進行調查。目前,警方已經掌握了法定代表人的相關情況。至於這家呼叫中心是否有從事呼叫服務的資質、他們獲得他人資料是通過哪些渠道等問題,都還需要進一步調查。

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