■張斌

　　不管時代如何改變，春節裏的年味，一直都是中國人心頭不變的情結。但隨著智慧手機和移動網際網路的普及，手機正在迅速取代“央視春晚”、“短信拜年”，成為移動互聯時代“年味”元素的主角

　　羊年新春，騰訊旗下的企鵝智酷與微信團隊聯合推出“手機上的年味，中國人的春節”線上調查，這次調查匯聚了來自20個省份（包括直轄市和自治區）的精準問卷反饋，調研團隊對中國網民的春節行為習慣變遷做了一輪針對性對比。其範圍覆蓋了從手機拜年、網購年貨、社交分享到收發紅包的多個春節活動，並廣泛調研了包括餐飲、娛樂、出行、旅遊、訂票、家政服務等更廣泛的春節行為……結論顯示，手機和網路浪潮不僅急速改變著社會生産力和産業組織模式，這股強大的力量也透過對用戶行為的改變，進而深刻地改變著包括過年在內的傳統文化。手機上的“年味”正在被社交和服務帶動著，過年的內涵，變得更為豐富。

　　微信紅包收發達32.7億次

　　今年春節的關鍵詞是什麼？“搖一搖、搶紅包！”、“吃飯時手裏拿著筷子都隨時準備點手機螢幕……”掀起這輪紅包大戰的微信和支付寶各自發佈的數據顯示，春節期間，微信紅包收發總量為32.7億次，“春晚搖一搖”互動總量超過110億次；支付寶方面，截至大年初三，支付寶紅包總參與人數（除去重復參與人數）就已經超過1億。

　　微信團隊相關負責人透露，除夕夜“春晚搖一搖”互動總量超過110億次，其中22時34分出現峰值達每分鐘8.1億次，全球185個國家都有人參與“春晚搖一搖”；春晚搖紅包總共派出5億元，前三甲分別是廣東、浙江、北京。紅包大戰的另一主角支付寶同樣戰績不俗，僅2月18日淩晨1時到2月19日淩晨1時，就有6.8億人次參與支付寶的紅包遊戲，紅包收發總量超過2.4億個，總金額達到40億元。

　　手機上年味濃生活服務類滲透率可觀

　　在對比了來自20個省份的調研數據後，研究團隊發現和春節有關的活動中，手機正在扮演著越來越重要的角色。羊年新春，手機滲透率和參與度較高的領域包括“拜年祝福”、“手機訂票”、“餐飲消費”、“購買年貨”、“買電影票”等。這些領域的共同特徵是，相關服務的網際網路化程度較高，網民可以便捷地在網上找到對應的使用入口。（詳細數據見下圖）

　　三成以上網民網路拜年

　　調查顯示，網路拜年滲透率低於三成的用戶，佔比45%。而網路拜年滲透率超過五成用戶佔比為36.8%，表明這部分用戶更多地使用網路而不是當面拜年。

　　手機、網路和微信等應用平臺，確實讓人們的拜年方式變得更快捷和輕鬆了。當然，也有人會問這樣的問題：手指點點就算拜年，你的真誠是否也被稀釋了？對於手機拜年行為的討論，持認同意見的用戶佔比為42.3%，覺得無所謂的用戶佔比約為38.1%。而反對手機拜年，更青睞傳統拜年方式的用戶，佔比約為19.6%。

　　長輩向手機遷移

　　對於網路用戶的調查，存在一個可能的盲區是，調查樣本對中老年用戶的覆蓋度不足。因此，企鵝智酷在此次調研中，特別設置了關於中老年用戶春節期間使用手機行為的相關問卷。

　　調查顯示，約有半數中老年人群並沒有使用手機參與春節活動的習慣（55.5%）。身邊長輩中，有少部分使用手機參與春節活動的用戶，佔比31.2%；而發覺身邊很多長輩都開始“手機春節”的用戶，佔比13.3%。（詳細數據見上圖）

　　綜上所計，有44.5%的網民反饋，身邊的中老年親友開始嘗試用手機參與一些春節活動。考慮到其中還有部分網民反饋中老年親友中存在“較多手機族”，因此這部分調查的實際的情況，應該更為樂觀。而隨著智慧手機的進一步普及，和異地子女晚輩溝通需要，以微信為主的應用，正帶動著手機和相關服務在中老年群體中普及。

　　手機買年貨哪些品類最討喜？

　　和紅包帶來的“春節驚喜”相比，置辦年貨則是一個必須認真規劃的事情。隨著電子商務的普及，網購年貨成為了一個流行話題。

　　調查顯示，23.7%的網民已經嘗試過通過網路購買年貨；而尚無此類經驗，但打算嘗試的用戶佔比19.6%；完全沒有網購年貨打算的用戶，佔比為56.7%。

　　具體到網購年貨的品類選擇，則呈現出明顯的趨向性。服裝鞋襪成為網購年貨的主力軍，滲透率高達62%，而禮品和糖果糕餅也比較受到歡迎。被網民“冷處理”的網購年貨品類包括蔬菜水果、海鮮肉類和油鹽醬醋。這些品類要麼存在運輸和保鮮困難，要麼則相對採購體量較小，不值得網購。

　　春節裏沒有手機會怎樣？

　　春節期間，網路社交將會呈現何種形態？大家會因為春節而失去網路分享的慾望，還是會更加激起“曬春節”的熱情？

　　智酷調查顯示，40.7%的用戶會在社交網路中更頻繁地分享春節見聞，27.5%的用戶使用頻率與日常近似，而明確表示春節期間不會使用社交網路的用戶佔比10.6%。

　　所有的問題最終都回歸到一個終極討論：如果完全離開手機和網路，今天的網民群體，會適應一種純粹的、傳統的春節生活麼？企鵝智酷的這份調查顯示，34.6%的受訪者表示會“很難受”，完全無法想像沒有網路和手機的生活。32.3%的網民表示，他們可以接受沒有手機和網路的春節；18.4%的網民則表示目前沒有明確的態度，因為沒有想過這種情況。只有14.7%的受訪者認為，春節離開了網路和手機，生活會變得更開心。（詳細數據見下圖）