方便之事“不方便” 如何破解如廁難？
- 發佈時間：2015-02-27 00:35:49 來源：鄭州日報 責任編輯：羅伯特
“請問廁所在哪兒？”這是旅遊中最常聽到而往往沒有滿意答覆的問題。
作為世界旅遊大國及主要旅遊目的地之一，我國旅遊業與世界主要旅遊大國相比，如廁難恐怕是旅遊感受最差之一。如何改變，2月26日，國家旅遊局局長李金早在山水甲天下的桂林宣佈啟動為期三年的旅遊廁所革命。
遊客如廁真挺難
“身處異地的旅遊觀光客，人生地不熟，‘內急’上來，上天無路，入地無門。哪還談得上旅遊滿意度。”正在桂林旅遊的北京遊客王偉説。
旅遊如廁，看似小事兒，卻非小事。李金早介紹：“作為年接待遊客超過37億人次的旅遊大國，旅遊廁所無論如何都是一件大事。據測算，遊客每年如廁次數超過270億次，這真是個天文數字。由此可見，旅遊廁所問題不是小事，解決如廁難是遊客的共同呼聲，是事關民生的大事。”
“總體上看，目前旅遊廁所‘臟、亂、差、少’的現狀還是沒有改觀，數量不足、品質低劣、佈局不合理、管理缺位等問題仍然存在。”李金早説，我們就是要大張旗鼓地、轟轟烈烈又扎紮實實地抓好這件事，用三年時間改變我國旅遊廁所“臟、亂、差、少”的狀況。
一邊是遊客如廁難，一邊是建收費“豪廁”引發遊客不滿。這次的“旅遊廁所革命”，引人關注的一點就是反對豪華，取消四星、五星級廁所。
國家旅遊局綜合協調司巡視員張吉林説，為指導各地開展旅遊廁所建設，國家旅遊局將修訂出臺新的《旅遊廁所品質等級的劃分與評定》標準。新標準提倡簡約、衛生、實用、環保，反對豪華，取消四、五星級檔次，按照從低到高的順序，分為1A至3A三個等級。
“我們全家春節到南方旅遊了一圈，老媽最不滿意的，就是廁所。老年人很不方便，老太太尤其不方便。她説再也不出去旅遊了。”遊客馮會會女士説。
旅遊如廁，是否具備人本關懷，很重要的一點就是弱勢群體是否方便。發起旅遊廁所革命，一個重要目標就是建設管理以遊客需求為導向，體現人性化。“旅遊廁所的規劃佈局、設計建設和服務要始終貫穿以人為本的理念，既要滿足普通遊客的一般需求，還要充分考慮到老年人、婦女、兒童和殘障人士等特殊遊客如廁要求。”李金早説。
而對目前我國許多風景優美的自然景區還沒有上下水系統，要因地制宜，儘量選擇能使污物自然化解、不造成環境污染的合適地點，並採用“生態廁所”“沼氣化糞”等先進技術，保證既不破壞環境，又能讓廁所內部乾燥乾淨，無異味。
據新華社桂林2月26日電
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