新華網北京2月18日電（記者 吳雨）隨著網際網路和資訊技術的快速發展，各類電信詐騙花樣頻出。儘管各家銀行在櫃面渠道加大了阻截力度，但對自助渠道的防範卻較為薄弱，成為騙子轉賬的“重災區”。銀行機構亟須與公安等部門加深大數據合作，擴大阻截的覆蓋面。

　　1月20日，雲南楚雄的陳女士急匆匆來到一家工行網點，詢問櫃檯工作人員：“我在網上銀行怎麼都匯不出這27000元，還提醒我要到櫃檯上辦理。”當櫃員按客戶匯款資訊錄入系統後，系統跳出風險提示，該賬戶涉嫌電信詐騙。

　　原來陳女士近期正好需要支付一筆貨款，恰好收到一條寫有收款賬戶的短信，陳女士居然沒有核實收款人就急忙匯錢，不想正落入騙子的圈套。

　　發賬號誘人轉賬、偽裝房東催繳房租等手段已經不是騙子的新花樣，而且隨著網際網路金融的迅速發展，不少騙子甚至指揮受害人通過ＡＴＭ、電子銀行等自助渠道轉賬，企圖繞過銀行櫃員的提醒和詢問。

　　為了全面阻擊電信詐騙的匯款，工商銀行于年初升級了外部欺詐風險資訊系統，在工行1．7萬個營業網點、9．3萬台ＡＴＭ、4．6萬台自助終端以及網上銀行、電話銀行、手機銀行等全渠道進行覆蓋。正是依靠這套系統，陳女士才逃過一劫。

　　“令人意想不到的是，全渠道監控不過20多天，自助終端的攔截筆數已經超過了櫃面人工攔截4個月筆數。”工行外部欺詐風險管理處處長馬旭東告訴記者。

　　數據顯示，工行外部欺詐風險資訊系統2013年10月10日在櫃面渠道投産，截至2015年1月底，阻截電信詐騙4573件，避免客戶資金損失1．08億元；2015年1月10日，工行在ＡＴＭ和電子渠道等非櫃面渠道也實現了覆蓋，截至1月底的短短20天，已成功阻截電信詐騙6142件，避免客戶資金損失逾5000萬元。

　　公安部刑事偵查局副局長陳小坤表示，近年來電信詐騙每年造成的損失超百億元，且發案數量和損失金額仍逐年快速增長，尤其是受害人通過自助渠道向騙子賬戶匯款的比例正大幅攀升。公安部數據顯示，2013年全國電信詐騙30萬件，資金損失逾100億元，2014年上半年涉案金額已突破百億元。

　　工行副行長王敬東表示，截至1月末，公安部刑偵局及各省公安機關累計向工行提供電信詐騙賬戶近百萬條，工行成功堵截電信詐騙9848起，為客戶避免資金損失1．55億元，最高堵截金額342萬元。

　　“要想更大範圍的降低受害人的資金損失，還需要更多的金融機構參與進來，拓展大數據合作，深化警銀合作。”陳小坤説。

　　近期，國務院已啟動建立國家層面防控電信詐騙犯罪工作機制，中國人民銀行等四部委也下發了《銀行業金融機構協助人民檢察院公安機關國家安全機關查詢凍結工作規定》。

　　“不過，目前境內緊急止付效率、國際欺詐賬戶收集共用、跨境銀行同業緊急止付以及數據挖掘分析等方面仍面臨很多問題。”馬旭東説，尤其是電信詐騙往往實施跨國遠端操控作案，需要在國際銀行同業間倡議建立跨國電信詐騙賬戶緊急止付合作機制。

　　近期，工行已經與香港警署、國際銀行安全協會、國際刑警組織等開展深入合作，建立全球欺詐賬戶資訊庫，探索共同推進跨境電信詐騙賬戶的布控。