快遞服務應規避“節日病”
- 發佈時間：2015-02-12 07:32:56 來源：經濟日報 責任編輯：羅伯特
春節將至，一些快遞公司快件不減，但員工回家過節、“壓件”現象卻開始顯現。
快遞節前“不保時效”，其實是種“節日病”徵兆，反映出行業遭遇的春節用工荒難題。缺少了快遞員，快遞業務想快也快不起來。
快遞公司春節留不住人，原因有二。其一，快遞公司聘用的快遞員大都不是公司正式員工，屬於靈活就業，既然是靈活就業，就可以隨時走人，更不會受郵政部門“春節不得擅自停業”規定的限制。其二，即便有人願意春節加班，快遞公司也不願支付幾倍的加班工資，快遞服務資費不會也不允許逢節便漲，快遞企業不可能去做賠本的業務。
快遞提前進入“春節模式”值得相關部門及快遞企業反思。首先，應改革用工制度，建立一支專業、固定的快遞員隊伍，提高工資、福利待遇，落實社會保障制度，改善他們的工作環境和生活條件，用人性化管理吸引人、留住人。同時，要做好春節工作預案，安排快遞員在春節堅守工作崗位，並及時足額兌現加班工資。當然，在資費不漲的情況下，為保證春節快遞業務正常運營，郵政部門應適當給快遞企業提供補貼，使其在春節服務不虧本或少虧本。
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