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中國大媽搶購黃金局面不再 金店漲年終獎留員工

  • 發佈時間:2015-02-09 16:07:00  來源:北京晚報  作者:佚名  責任編輯:畢曉娟

  部分金店為留住員工增加年終獎金額 大媽不搶金,工資都少了

  “年終獎,還沒發呢。不過領導已經給我們吃了一顆‘定心丸’,説是雖然店裏業績不好,但年終獎不會減少的。”一邊跟記者説話,金店銷售員小唐一邊手不停:她在練習打各種中國結;正是春節前轉運珠熱銷的時候,很多顧客購買小金飾後會要求銷售員給編成手環。

  2014年金價一路下跌,“中國大媽”排隊搶金的熱鬧景象不復存在,金店各類黃金商品尤其是投資金銷量下滑,這直接影響到了金店一線員工的福利待遇。

  金價跌了提成比例高了

  小唐工作所在的金店是一家國企。經歷了前些年黃金一路高歌猛進上漲不停的熱鬧景象,2014年對她來説實在有些冷清。“我剛進店分配在鑽石櫃檯,後來黃金大漲,千足金那邊人手不夠就把我調過去了,一幹就是五六年。前幾年‘大媽’搶金的時候,店裏天天都是客流如潮,但去年就清淡多了。”

  小唐告訴記者,自己的收入有一部分是銷售提成,今年金價下跌直接影響了生意。“前幾年生意好的時候一個月能掙一萬多,現在就差遠了。”為了提高員工的積極性,小唐所在的商場提升了員工銷售提成的比例。“現在我主要盯著金手鍊這邊的銷售,提成是5.5‰左右。”其他櫃檯的提成比例各不相同,例如耳釘一類的商品客單價低,提成比例就更高。

  效益下滑金店想法“留人”

  在北三環一家金店工作的收銀員翟麗(化名)上班的時候,胸前除了工卡還佩戴著象徵“優秀員工”的銀色徽章。她説自己在2014年“掙得不多”,主要是商場效益不好,獎金少了。這樣的狀況也直接導致了員工流失,“跟我同時進店受培訓的8位同事,還在職的就兩個人了。”

  這家金店的總經理也一直在為招人發愁。“培養一個金店員工實在不容易,每天過手的都是幾萬幾十萬的貨,除了能幹,人品性格更重要。”因此,雖然商場效益不好影響了員工收入,但管理層還是想盡了辦法留人:組織團隊學習增強凝聚力,對優秀員工給予更多獎勵等。而今年的年終獎也是為了提高員工積極性而格外豐厚:“獎金比去年增加30%。”

  黃金賣場員工忙著學知識

  小陸今年25歲,在金店的以舊換新櫃檯工作。他每天的日常工作都要接觸到首飾的款式、金工、成色檢驗等“技術活兒”,久而久之,這位小夥子開始對珠寶設計産生了濃厚興趣,自費報讀了珠寶設計師課程,還計劃著將來考個寶石鑒定師證書。“去年工作不太忙,所以我有了些空余時間去學東西。”小陸説,商場對他非常支援,甚至還給報銷了一部分學費;在調班時也儘量安排開,讓他有時間去上課。

  而長期在投資金櫃檯工作的方小姐則正在向“專業人士”方向發展。工作需要她經常和貴金屬投資者接觸,耳濡目染也掌握了一些投資經驗。工作之餘她讀了很多書,結合著自己日常工作中掌握的資訊,分析起金價走勢頭頭是道。“我覺得投資是門大學問,工作之餘多學習肯定有好處。”記者 竇媛媛

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