中移動回應包月套餐爭議
- 發佈時間：2015-02-09 01:29:34 來源：北京晨報 責任編輯：羅伯特
晨報訊（記者 焦立坤）針對央視將今年“3·15”晚會“槍口”對準WAP包月套餐，中國移動官方微網志作出回應。
據央視報道，2015年“3·15”晚會開通投訴渠道以來，移動套餐的投訴僅次於“大眾速騰斷軸門”。來自山東、河南、福建等地的消費者反映，他們在2006年前後辦理了當地移動公司推出的低價CMWAP無限量套餐業務，資費標準為每月10元、20元、36元不等，該套餐沒有標注只能使用2G網路，也沒有約定有效期。在消費者提供的截圖中能看到，該套餐失效期限為2099年。
上週五晚，中國移動表示，公司已于2006年起停止發展WAP包月套餐。對已開通此套餐客戶，公司將保持原有服務水準。但少量客戶堅持通過WAP包月套餐不限量使用4G服務，並以多種非理性群體性方式提出訴求，甚至發表不實言論，公司已就此報案。
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