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新年微信攻防戰:僅僅只是開始

  • 發佈時間:2015-02-07 17:29:01  來源:新華網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  新華網北京2月7日電(記者周文林)日漸流行的微信正在遭遇成長的煩惱,進入新年不久,騰訊、阿裏及其他企業圍繞微信就發生多起熱點新聞,在吸引公眾眼球的同時,也直觀顯示了微信攻防戰的動態場景,而這一切對微信來説,或許才只是一個開始。

  微信和支付寶近日展開的紅包大戰吸引了業內外關注。2月2日,支付寶錢包推出紅包功能,並增加了微信分享入口,意圖切入此前微信獨享的紅包市場。但在支付寶紅包推出幾小時後,微信就遮罩了支付寶的分享介面。支付寶在隨後的聲明中並未明確指出微信這一做法是否妥當,而微信方面也未正面回應遮罩支付寶紅包的原因,只是在一份聲明中稱,為了保護用戶權益,將對違規的第三方平臺行為逐步整治。兩大IT巨頭顧左右而言他的背後,凸顯的是潛流下的暗戰。

  除了紅包大戰之外,微信近期也被傳出遮罩了蝦米音樂、天天動聽及網易雲音樂。網易雲音樂在一份聲明中稱,“不怪微信,無懼告別,不吝祝福”,隱晦地表達了對微信遮罩行為的不滿。

  不過,微信方面強調,紅包大戰與遮罩一些音樂應用的原因並不相同。騰訊公關相關負責人表示:“支付寶一上來就直接對準朋友圈,這挑戰了我們的底線,因為連微信紅包都得恪守不進朋友圈的原則。其實我們也希望對等開放,但對於阿裏來説,支付是一個底線,不願意拱手讓人進來。我們同樣把支付放在很重要的位置。”

  實際上,騰訊與阿裏之間互相遮罩進行攻防戰並非初次發生。資料顯示,2013年阿里巴巴關閉了微信跳轉到淘寶商品和店舖的通道,2014年微信遮罩了快的打車的分享連結。

  這位負責人同時表示,此次涉及遮罩的音樂應用,主要與音樂版權有關。他表示,“音樂人如果認為其作品在微信上分享時涉及侵權,那麼沒理由我們置之不理。如果我們不處理,在追責時會成為被告。”

  上述多起事件的發生,或許並非偶然。作為月活躍用戶已達4.68億的微信來説,其潛在的市場價值日漸凸顯。對於騰訊來説,需要打好微信的保衛戰,對阿裏等競爭對手來説,切割對方的收益並遏制對手正日益重要。而對另外一些成長中的企業來説,如果能借微信的勢提速發展,則會事半功倍,唯一的問題只在於微信能允許這類搭車行為的程度。“後續我們會加強一些機制,讓大家明白微信平臺的規則。”微信相關負責人表示。

  作為此次微信攻防戰的主戰場,紅包大戰集中展示了騰訊與阿裏的戰略意圖,即在支付領域獲得更大主動權。“支付寶對我們的功能研究得太透了,不得不佩服,這次正是專門找準我們的底線來的。”騰訊公司一位內部人士説。不過,與此前滴滴打車與快的打車這種代理人戰爭不同的是,此次兩大巨頭雖是直面交手,但在處理方式上都保持了較強的靈活性。阿裏通過投石問路,嘗試了切入微信堡壘的可能路徑,而騰訊則提高了警覺,並用快速的反應封堵了可能的漏洞,雙方可以説各有所得。

  “在巨大的商業利益面前,雙方都不敢掉以輕心。”中國社科院資訊化研究中心秘書長姜奇平認為,支付寶擁有強大的支付影響力,但缺乏微信這樣的社交屬性。因此它此前希望借助來往這一平臺能與微信形成抗衡。這一構想一旦獲成功,則來往加上支付寶的組合,將形成覆蓋從電子商務到社交的強大能量。但此前來往在與微信的較量中落在下風,因此它需要尋找一個新的社交平臺。如果支付寶通過微信接入了社交關係,那麼對騰訊的支付係産品將帶來巨大威脅,因此騰訊的強烈反擊是必然的。從商業角度看,雙方的做法都沒有問題。但對騰訊來説,實施遮罩策略之後,消費者會否流失,則要交給市場去檢驗。

  上述多起糾紛,或許只是新的一年中一系列微信攻防戰的序幕。在微信嵌入的功能及服務越來越多的背景下,樹大招風的效應或會更加顯著。同時微信向支付等領域進行擴張,也必然會觸及競爭對手的利益。在這一背景下,圍繞微信進行的進攻與防禦,或將呈現更加頻繁和持續的特點。

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