蘭州晚報訊（首席記者甄燕紅實習生朱楚卿路娜）“我們旅行社出境遊預訂已經到了3月份，2月份10人以上的團都沒辦法接，因為各個團都只剩下零星的名額。”近日，記者走訪我市旅遊市場時發現，今年春節較晚，再加上人們旅遊觀念改變，較之去年春節前旅遊市場不溫不火的局面，今年我市節前旅遊市場反彈，無論境內遊還是境外遊，都呈現出火爆局面。

　　不知不覺，又是一個新春佳節來到大家身邊啦！這個春節咱們蘭州的市場有多紅火？當你在這個歡樂的節日裏吃喝玩樂、血拼購物之前，是不是想先看一些攻略？先別急著掏腰包哦，從今天開始，讓咱們晚報記者先帶你看看市場上的相關資訊，正所謂“知己知彼、百戰不殆”，有了記者先幫您探探各路市場的“路數”，您花起錢來心裏就更有底啦是不是！好，今天咱們就先從最近最火的旅遊市場開始吧！

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　　出境遊

　　包機直飛更便利市民出境遊興致高

　　市民張先生夫婦二人正在收拾行李準備去南韓旅遊，“今年春節比較晚，孫子也放假了，我們帶著他去南韓轉一轉，一來散散心，二來讓孩子開開眼界。”張先生説，“我們提前半個月就聯繫旅行社了，沒想到出境旅遊的人特別多，差點都沒報上旅行團。”

　　正如張先生所感受到的一樣，今年我市春節前旅遊市場出境遊異常火爆。“我們旅行社去東南亞各國、日本、南韓、迪拜等線路的每週一團，而這些團都已經預約到了3月份，2月份的團基本都已報滿，只有個別團還剩下零星的名額，10個人以上的大客戶我們都沒法安排了。”甘肅絲綢之路國際旅行社副總經理張立軍説，“與去年同期相比，遊客人數同比上升了10%。並且，從這幾年的數據來看，出境遊人數逐年在上升。”

　　據介紹，甘肅絲綢之路國際旅行社目前每週有4班包機直飛曼谷、普吉島、首爾、大阪，“直飛包機中間不停，一站到達目的地，給遊客節省了時間，也帶來了便利，遊客反應普遍比較好。”張立軍説，“截至2014年12月，蘭州市中川機場出境人數突破10萬人次，其中85%是出境旅遊，這10萬人次裏就包括甘肅絲綢之路國際旅行社3萬人次的出境遊。從今年的情況來看，1月份出境遊包機基本全滿，2月份預約的團報名率也相當高，而一些人數較多的大客戶則不得不推遲到3月份。”

　　記者在甘肅熊貓國際旅行社了解到，今年要想出境遊，人們得提前半個月或1個月來旅行社預約，否則有可能因為人員已滿而無法出行。“比如去台灣，現在2月份的每個團都滿員，3月份的團所剩名額也不多了。”甘肅熊貓國際旅行社經理付小龍告訴記者，“與去年春節前旅遊市場不溫不火的局面相比，今年出境遊確實比較火爆。”

　　記者在蘭州市公安局辦證大廳和七里河公安分局辦證大廳看到，前來辦理護照和港澳通行證的市民絡繹不絕。“一大早就要來排隊領號，要不然根本辦不上。”一位正在等待拍照片的市民説，“辦證的人越來越多，每天都這麼多人。”而很多辦這些證照的市民大多都有出境旅遊的打算。

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　　境內遊

　　熱門城市出行價格逐漸走高

　　與出境遊的火爆局面相比，境內遊也不示弱，一些傳統熱門省份如海南、雲南、廣西等南方省份成為北方人冬天最愛去的地方。在記者身邊，李女士一家三口已飛往廣州在長隆看大馬戲表演，而王女士也帶著父母和孩子在雲南洱海旁享受著湖光山色和明媚陽光，安女士和閨蜜相約帶著孩子陶醉在玉龍雪山的美景裏。大家在分享自己的旅遊經歷時，都感覺“麼麼噠”！袁先生已和兩三位好友相約，幾個家庭“組團”去香港、廣州、廈門等地過春節。

　　“目前，我們接到去海南的遊客還是比較多，其次像哈爾濱、雲南等特色鮮明的地方也比較吸引蘭州人。”付小龍説，“這些地方的出行價格也開始攀升，交通費、住宿費都在往上漲。但是，現在人們的旅遊觀念正在悄然發生改變，更加理性了，人們不再一味追求低價，而是更加注重品質。所以，就算價格有所上漲，但顧客還是比較多，並且要求保證出遊時交通、食宿都要達到一定的標準。而我們的旅行團也辦得少而精。”

　　與自駕遊相比，參加旅行社的旅遊團還是比較省時省力省心，出行食宿、景點票價都會比自由行要實惠一些，“所以，我們的境內遊也一改去年比較低迷的情況，呈現出火熱局面。”張立軍説，“除了熱點地區如海南、雲南等地，去哈爾濱看冰雕、去九寨溝看雪景也成為比較有特色的出行線路。而省內高鐵體驗遊人數也在漸漸增加。”

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　　自由行

　　旅行社推出個性化定制服務

　　自由行、自駕遊的出現，給旅行社的業務帶來了不小的衝擊，在冷靜分析市場變化後，我市旅遊市場內的主體——旅行社也紛紛改變思路，以提供優質服務為突破口，推出各種特色服務，吸引人們重新通過旅行社來實現舒適出行的夢想。

　　在甘肅絲綢之路國際旅行社，他們推出了個性化定制服務。“以前是我們提供什麼線路，消費者就得走什麼線路；而現在是，消費者想走什麼線路，我們就設計什麼線路，比如‘80天環遊世界’、‘南極遊’等。”張立軍説，“我們利用多年來積累下來的資源，將出行成本控制在一定範圍，就可以滿足人們的各種特色需求。比如，比較大的團我們有能力接，而比較小的家庭團、朋友團也可以為他們提供服務。只要消費者提出遊覽要求，我們就會盡可能為他們設計最合理的出行路線，並在當地提供嚮導、導遊、講解員。這樣，自駕遊、自由行的人們再不用自己操心這些瑣碎而重要的出行事務。”

　　另外，對於自由行的顧客，甘肅絲綢之路國際旅行社還推出單項委託服務，即利用自身的資源優勢，為消費者代購機票、預訂酒店、代購景點門票，“近日，蘭州市民，特別是學生前往榆中、安寧去滑雪，我們的每個門店都可以代售滑雪票，票價比在滑雪場買要便宜。”

　　甘肅熊貓國際旅行社也在“少而精”上大做文章，“相對於普通遊客，還有相當一部分高端客戶更注重出行品質。”付小龍説，“我們旅行社給‘少而精’的旅行團提供更為細緻的服務，從食宿、交通工具到景點選擇，我們都特別注重安全、方便、品質，讓客戶感到身心愉悅，出行品質比較高。”