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管理+服務 雙手關緊交通“安全閥”

  • 發佈時間:2015-01-30 08:34:47  來源:海南日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  近年來機動車數量快速增長、駕駛人隊伍不斷擴大,交通事故易發高發。對於交通安全管理源頭之一的機動車駕駛人,百姓要求加強管理、減少“馬路殺手”的呼聲高漲。

  近年來,海口市交警支隊第二車管所(駕管所)嚴格把好駕駛人考試關,落實修訂後的國家《機動車駕駛證申領和使用規定》,強化對駕駛人的管理;同時,又以群眾需求為出發點,大力拓寬服務渠道,提升公安駕管服務品質,努力打造“規範、文明、公正、便民”的“服務型”窗口。

  駕考全面使用“電子考官”

  去年12月12日起,海口市駕駛人科目三路考啟動智慧化考試。至此,海口市駕駛人考試全部進入了電腦智慧評判階段,駕考工作全面使用“電子考官”。截至去年12月14日,海口市科目三智慧化考試共有56人參加,其中合格27人,合格率為48.2%。

  海口市交警支隊副支隊長鄧學文表示,通過智慧評判系統進行考試,能夠確保考試標準統一,有效避免人工評判的主觀因素影響,使考試工作更加客觀公正、透明規範、科學合理。

  科目三路考智慧評判系統是一套集電腦技術、自動控制、衛星定位於一體的綜合性考試設備,可完成科目三考試中上車準備、直線行駛、變換車道等16個項目的自動評判工作。海口科目三考試車均安裝有音視頻監控系統,對考試車內、外視頻實行全程錄音錄影,並傳輸到監控室的大螢幕上實時顯示。考生每完成一個考試項目,智慧系統都會自動算出相應分數,並在考試結束後現場反饋考試成績。

  鄧學文認為,要提高考試合格率,重點是駕校要提高培訓品質,重視基礎訓練,要根據新系統有針對性地對學員開展教學和訓練,切實提高學員的基本操作能力和安全行車意識。

  嚴格記分管理

  從交通參與者的構成來看,機動車駕駛人、非機動車駕駛人和行人三者之中,機動車駕駛人屬於相對強者。為了維護公共安全和大多數人的利益,對其管理和約束歷來也最為嚴格。

  大型客車、牽引車、城市公交車、中型客車、大型貨車是極易引發群死群傷事故的主要車輛,海口第二車管所嚴格落實修訂後的國家《機動車駕駛證申領和使用規定》,強化了這類車輛駕駛人的管理。比如,持有大型客車、牽引車、城市公交車、中型客車、大型貨車駕駛證的駕駛人,在一個記分週期內有記分記錄的,應當在每個記分週期結束後三十日內到公安機關交通管理部門接受審驗。

  審驗時應當參加不少於三小時的道路交通安全法律法規、交通安全文明駕駛、應急處置等知識學習,並接受交通事故案例警示教育。對交通違法行為或者交通事故未處理完畢的、身體條件不符合駕駛許可條件的、未按照規定參加學習、教育和考試的,不予通過審驗。

  對非現場查處交通違法行為的處理,需交通違法行為人本人前往辦理。由於辦理流程與之前有所不同,海口交警提醒:交通違法行為人本人須提供機動車駕駛證、身份證和機動車行駛證原件和複印件,處理時先查詢確認機動車産生的交通違法行為記錄資訊係本人駕駛所為,並填寫交通違法行為自述材料。交通違法行為人自述材料應當載明其駕駛的機動車牌號、車型、駕駛人姓名、機動車駕駛證號、交通違法行為、交通違法地點和時間等,並由交通違法行為人簽名。

  服務60萬名機動車駕駛人

  據悉,海口機動車駕駛人保有量為60萬餘名,2014年海口新增機動車駕駛人7.67萬名。作為機動車駕駛人管理機構,第二車管所認真踐行群眾路線,以人民群眾的需求為出發點,以打造“規範、文明、公正、便民”的“服務型”窗口為目標,近年來大力拓寬服務渠道,提升公安服務品質。

  首先,完善常態化便民服務機制。一是設立導辦臺、無障礙通道和綠色窗口,為群眾提供免費導辦服務,熱情引導群眾辦理業務。二是推行“一次性告知”制度,對群眾在辦理業務時提交的申請資料手續不齊全或不符合規定的,由受理崗民警負責出具一次性告知單,避免導致群眾多次往返。三是設立網上車管所,公開辦事指南,公佈業務告知,提供表格下載和資訊查詢服務,並辦理資訊變更備案等車管業務。四是提供免費WIFI服務,在業務大廳、考場為辦事群眾提供免費WIFI,使群眾在等候辦理業務時能夠瀏覽網際網路絡。

  其次,利用週末、節假日提供考試服務。針對許多駕考學員平時要上班、週末才有時間的特點,為貼近社會實際情況,第二車管所推出週末、節假日考試機制,安排民警加班為群眾提供考試服務7.3萬人次,方便上班族群眾參加考試。

  第三,推出駕考現場發證服務。根據駕考學員考試合格後想儘快拿到駕駛證的迫切心理,第二車管所合理調整工作流程,對參加科目三安全文明駕駛常識考試並考試合格的人員,當日內安排其參加交通安全警示教育和領證宣誓儀式,並當場核發機動車駕駛證。

  第四,為群眾到府辦理摩托車駕駛證。2014年5-10月份,第二車管所積極開展摩托車辦證專項行動,為符合條件的申請人辦理摩托車駕駛證4383本。

  同時,第二車管所還在靈山、永興、大致坡、三門坡等鄉鎮設立報名點,就近提供到府服務,解決郊區群眾辦證難的問題。

  第五,推行駕駛證業務手機短信告知服務。為加強駕駛證業務告知工作,提醒駕駛人按期辦理業務,第二車管所每月向駕駛人發送手機短信,及時提醒駕駛人辦理駕駛證換證、審驗、提交身體條件證明等業務,並督促記滿12分的駕駛人及時到車管所參加學習教育和考試。

  據悉,2014年,第二車管所共發送各類告知短信6.1萬條。除手機短信通知外,第二車管所還通過登報、網際網路公告、寄掛號信等多種渠道,加強駕駛證業務的告知工作。

  第六,深化宣傳教育,強化駕駛人交通安全意識。2014年,第二車管所結合日常工作,對駕考學員和流動駕駛人進行宣傳教育63萬人次;對2037名記滿12分駕駛人進行為期7天的交通安全宣傳教育;對60837名新駕駛人進行安全文明行車宣誓儀式;對25917名有交通違法記分的大中型客貨車駕駛人進行三小時的交通安全宣傳教育。

  第二車管所還深入41家運輸企業、4個客運站點檢查安全生産制度落實情況,組織集中宣傳教育55場,發放宣傳資料7000份。第二車管所還組織2000多名駕校學員參加“文明交通志願者”活動,向廣大市民宣傳倡導文明交通理念,也讓駕校學員得到親身體驗,增強自身的交通安全意識。

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  (文/圖 品觀 陳世清 李盛蘭)

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