江蘇電網告別“低電壓”
- 發佈時間：2015-01-28 08:33:13 來源：新華日報 責任編輯：羅伯特
本報訊最近一個月來，無錫市南長區南長街居民過錫珍舒心多了，家裏的空調啟動時電燈不再突然暗一下，這得益於無錫供電公司開展的配網提升改造工程，更換了接戶線，“低電壓”現象消失了。昨日出爐的統計數據顯示，2012年—2014年，國網江蘇省電力公司累計投資670億元建設堅強配網，在全國率先全面消除“低電壓”。
所謂“低電壓”，是指供到用戶家的電壓與標準的220伏相比過低，導致電器使用不正常，如空調啟動困難、燈光暗淡等。過去，我省電力供應不足、配網建設水準低，“低電壓”較普遍，農村地區更甚。近三年來，省電力公司圍繞服務民生、提升用電品質，一方面增加電力供應，另一方面加快配網建設改造，打通了“毛細血管”，逐步消除了“低電壓”。
“目前全省低壓用戶3500萬戶，僅有不到萬分之一用戶的電壓在某個時間段達不到最低198伏的要求，表明江蘇全面消除了‘低電壓’。”省電力公司運檢部副主任潘志新介紹，其實相比其他地區，江蘇居民家庭的“低電壓”現象每次持續時間非常短。更先進的是，公司自主研發的用電資訊採集系統在全國率先實現對全省所有用戶電壓監測全覆蓋，提升了負荷高峰期電網調控水準，對“低電壓”治理從報修整改轉向主動防控。
我省還在優化用電服務上下功夫。只要綁定“國網江蘇省電力公司”微信公眾號，就能線上繳納電費、查詢實時電量，還能自動推送停電資訊、服務資訊等。該公眾號綁定用戶數超過223萬，入選騰訊微信官方發佈的2014年度民生類微信十佳。目前，江蘇電力構建起微信、微網志、短信、網站、手機APP、支付寶等多元化互動平臺，滿足個性化服務需求。
此外，去年以來，江蘇電力多項改革惠及百姓。啟動居民業擴報裝“1+1”服務，具備直接裝表條件的居民客戶實行“當日受理、次日接電”服務，平均接電週期縮短至1.85個工作日。試點低壓、高壓新裝增容等11類業務辦理“免填單”服務，省去了繁瑣的手工填寫單據環節。（黃 偉）
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